Segmentasi pasar dan definisi segmen sasaran adalah salah satu tugas pemasaran utama. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memfokuskan upayanya pada area bisnis yang penting secara strategis dan meningkatkan efektivitas kebijakan pemasaran.
Segmentasi pasar
Segmentasi pasar adalah elemen penting dari pemasaran strategis. Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi segmen (atau kelompok) konsumen menurut kriteria tertentu. Tujuannya adalah regulasi yang ditargetkan dan implementasi kebijakan pemasaran yang ditargetkan.
Sekelompok konsumen yang homogen bertindak sebagai segmen pasar, bereaksi dengan cara yang mirip dengan tindakan pemasaran (iklan, saluran penjualan). Objek segmentasi pasar tidak hanya kelompok konsumen, tetapi juga kelompok produk dan perusahaan (pesaing).
Segmentasi dilakukan menurut kriteria tertentu, yaitu ciri-ciri yang membedakan konsumen atau digabungkan menjadi satu kelompok. Ini dapat berupa geografis (wilayah tempat tinggal, populasi), demografi (usia, jenis kelamin), psikografis (gaya hidup, kualitas pribadi) dan sosial ekonomi (pendidikan, tingkat pendapatan, profesi). Industri konsumen (minyak dan gas, metalurgi, dll), ukuran perusahaan atau jenis kepemilikan perusahaan dapat digunakan sebagai kriteria untuk segmentasi konsumen di pasar industri.
Sasaran pasar
Segmentasi pasar dilakukan secara khusus untuk menonjolkan pasar sasaran. Ini adalah sekelompok orang yang homogen, disatukan oleh karakteristik umum. Benar-benar karakteristik apa pun dapat bertindak sebagai fitur pemersatu. Misalnya, target audiensnya bisa pria berusia 30 hingga 35 tahun yang aktif bepergian dan berolahraga.
Pasar sasaran juga dapat didefinisikan sebagai pasar potensial bagi suatu perusahaan. Fitur pembeda utama dari audiens target adalah bahwa merekalah yang lebih cenderung membeli produk perusahaan dan memiliki sumber daya dan kemampuan yang memadai untuk ini.
Sejumlah kriteria dipertimbangkan saat menentukan target pasar. Secara khusus, dimensi dan kapasitas potensialnya dianalisis. Yang terakhir tidak menyiratkan volume konsumsi nyata, tetapi volume penjualan maksimum yang berpotensi mungkin terjadi. Penting untuk menilai prospek umum segmen tersebut, serta keberadaan poin untuk pertumbuhan konsumsi.
Kriteria lain adalah ketersediaan segmen untuk dampak yang ditargetkan dari perusahaan, yaitu. kemungkinan menetapkan penjualan untuk kelompok konsumen ini dan biaya persediaan. Keadaan persaingan di segmen pasar ini juga diperhitungkan, preferensi diberikan pada ceruk pasar yang tidak jenuh. Tentu saja, seseorang tidak dapat mengabaikan profitabilitas atau profitabilitas segmen pasar ketika memilih audiens target.