Apa Yang Harus Dikontrol: Hasil Atau Proses

Apa Yang Harus Dikontrol: Hasil Atau Proses
Apa Yang Harus Dikontrol: Hasil Atau Proses

Video: Apa Yang Harus Dikontrol: Hasil Atau Proses

Video: Apa Yang Harus Dikontrol: Hasil Atau Proses
Video: Memahami Audit Dengan Singkat!!! Check This Out!!! 2024, Desember
Anonim

Setiap pemimpin memiliki pandangannya sendiri tentang masalah pengendalian dan metode pemecahannya. Lagi pula, ada beberapa opsi. Misalnya, Anda hanya dapat tertarik pada hasil atau melacak semua tahapan proyek. Oleh karena itu, pertama-tama perlu ditentukan pendekatan yang paling efektif.

Apa yang harus dikontrol: hasil atau proses
Apa yang harus dikontrol: hasil atau proses

Alasan

Pentingnya usaha semacam itu sering disangkal oleh karyawan. Bagaimanapun, kontrol adalah batasan bersyarat atas kebebasan mereka. Namun, verifikasi tersebut dianggap sebagai tugas utama manajer.

Kontrol sangat penting sebagai organisasi tumbuh. Karena dengan perluasan struktur hierarki, risiko penurunan kinerja di tingkat yang lebih rendah meningkat. Pengecekan dalam hal ini diperlukan untuk mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya dengan cepat.

Objek

Pelacakan total tentu penting. Pada saat yang sama, melacak proses memungkinkan Anda mendeteksi penyimpangan dan mengambil tindakan segera.

Dalam kasus hasil positif, proses yang berkontribusi pada hal ini tidak menarik bagi pemimpin. Namun, jika tidak, perlu untuk mengidentifikasi penyebab kegagalan.

Penyebab hasil negatif mungkin, misalnya, kualifikasi bawahan yang tidak memadai. Dalam hal ini, pelatihan diperlukan. Selain itu, Anda harus memastikan pemerataan tugas, motivasi, dan lainnya. Artinya, untuk mengetahui penyebab kegagalan secara akurat, Anda harus memantau dengan cermat tahapan pelaksanaan proyek.

Metode

Kontrol proses muncul ketika karyawan melakukan serangkaian fungsi standar setiap hari. Memang dalam hal ini hasil kerja pegawai adalah ditaatinya peraturan-peraturan tertentu dan terpenuhinya tugas-tugas kedinasan.

Hasilnya harus dipantau tanpa adanya perintah kerja yang ketat. Artinya, karyawan memilih cara untuk menyelesaikan tugas itu sendiri. Dalam hal ini, mereka bekerja dengan efisiensi yang berbeda. Oleh karena itu, diperlukan verifikasi untuk menentukan solusi optimal dari masalah tersebut.

Perlu juga memeriksa pekerjaan para profesional muda, programmer, peneliti, dan manajer.

kesalahan

Kontrol tidak akan membawa hasil yang diinginkan tanpa pemahaman yang jelas tentang esensi dari proses yang diaudit. Selain itu, harus sistemik, dan tidak mengganggu. Kontrol terselubung, yang berubah menjadi kontrol terbuka, juga akan berdampak negatif pada pekerjaan bawahan. Setelah semua, karyawan akan kehilangan motivasi. Pemeriksaan formal tidak akan memberikan hasil yang diinginkan. Memang, tanpa adanya tujuan dan tindakan tertentu, itu tidak akan berhasil.

Direkomendasikan: