Setiap perusahaan yang menghargai diri sendiri harus memiliki layanan persnya sendiri. Dialah yang dipanggil untuk membentuk citra perusahaan dan menciptakan reputasi yang kompeten untuk itu. Bagaimana cara mengatur pekerjaan layanan pers dengan benar?
instruksi
Langkah 1
Ketika mengatur layanan pers, perlu untuk menentukan dengan jelas mengapa itu dibentuk, tugas apa yang akan dilakukan, bagaimana ia akan berpartisipasi dalam pengembangan perusahaan.
Langkah 2
Staf layanan pers dapat terdiri dari satu hingga beberapa orang - semuanya tergantung pada jenis organisasi yang dilayaninya. Semakin besar perusahaan, semakin besar staf grup pers. Biasanya, dalam organisasi besar, layanan pers adalah bagian dari departemen PR. Di perusahaan kecil, tugas kepala departemen PR dan orang yang bertanggung jawab untuk hubungan dengan pers dapat digabungkan oleh satu orang. Terlepas dari kenyataan bahwa layanan pers biasanya bertindak sebagai perwakilan organisasi, ia harus menerima semua instruksi dari kepala departemen PR, yang, pada gilirannya, bertanggung jawab kepada manajemennya.
Langkah 3
Adalah penting bahwa setiap karyawan layanan pers bertanggung jawab atas berbagai tanggung jawabnya sendiri. Dengan demikian, kepala layanan pers bertanggung jawab penuh atas pekerjaan departemen, ia secara pribadi mengadakan konferensi pers dan menyelenggarakan program budaya untuk jurnalis.
Langkah 4
Tanggung jawab petugas penghubung pers termasuk menyiapkan bahan untuk pers, menanggapi pertanyaan pers, dan memantau media. Dia juga mengambil, jika perlu, tindakan untuk memperbaiki kesalahan dalam pernyataan atau membuat sanggahan yang sesuai. Meskipun penghubung pers biasanya bertindak sebagai perwakilan organisasi, lebih baik bagi ketua organisasi untuk berbicara atas nama organisasi dalam hal-hal penting.
Langkah 5
Layanan pers juga memiliki kelompok akreditasi yang menerbitkan kartu akreditasi kepada jurnalis, menyiapkan dan mengirimkan paket informasi dokumen kepada jurnalis, dll.
Langkah 6
Layanan pers mungkin juga memiliki grup kreatifnya sendiri, yang mungkin termasuk koresponden, reporter TV, dan juru kameranya sendiri. Mereka harus mampu secara mandiri menyiapkan materi untuk kantor redaksi media. Selain itu, di beberapa organisasi, kelompok semacam itu mungkin terlibat dalam penerbitan surat kabar perusahaan mereka sendiri.
Langkah 7
Perusahaan besar dan lembaga pemerintah mungkin juga memiliki grup analitis yang mencakup peninjau. Tugasnya adalah memantau dan menganalisis liputan masalah tertentu di halaman surat kabar dan majalah, di program televisi dan radio, dan menentukan kualitas liputan ini. Selain itu, dalam persiapan konferensi pers, pengamat harus merumuskan topik masalah, sejarah masalah, menyiapkan berbagai macam referensi dan memo.
