Metode kasus menggunakan data dari situasi bisnis yang nyata atau yang dibayangkan. Tujuan dari metode pembelajaran ini adalah untuk meningkatkan kemampuan memecahkan masalah dengan menggunakan penalaran logis. Solusi kasus bisa menjadi kontroversial, seringkali ada banyak kemungkinan interpretasi dari fakta yang disajikan. Setiap tugas memerlukan analisis data yang menyeluruh sebelum melanjutkan dengan solusi.
instruksi
Langkah 1
Dengarkan baik-baik kasusnya, catat poin-poin terpentingnya. Ini akan membantu Anda memahami esensinya, memperjelas detailnya, dan menguraikan solusi yang mungkin. Selain itu, poin-poin kunci dari tugas akan selalu ada di depan mata Anda. Sementara fakta dianggap tak terbantahkan, pendapat dan penilaian masing-masing peserta dalam tugas harus dianggap sebagai subjektif, yaitu tunduk pada sejumlah keraguan. Kalimat terakhir harus diberi perhatian khusus - terkadang dapat menyembunyikan makna yang sepenuhnya mengubah esensi tugas.
Langkah 2
Saat memecahkan kasus, Anda tidak dapat menggunakan fakta dari sumber lain, Anda hanya dapat dipandu oleh data dari masalah tertentu. Namun, terkadang kondisi kasus menyediakan studi tentang situasi pasar tertentu. Dalam hal ini, Anda dapat dan harus menggunakan semua pengetahuan.
Langkah 3
Fakta-fakta kasus, sebagai suatu peraturan, membantu untuk memahami masalah utama (tujuan) tugas. Mereka bisa menjadi peluang bisnis yang menguntungkan, mengubah kondisi pasar, kehilangan posisi terdepan, dll. Mungkin sulit untuk mengidentifikasi masalah inti.
Langkah 4
Setelah Anda menentukan tujuan Anda, akan sangat membantu jika Anda mengajukan beberapa pertanyaan klarifikasi. Dalam hal ini, Anda akan menguasai kasus lebih dalam dan menentukan strukturnya, yang merupakan salah satu tahapan tersulit dalam menyelesaikan kasus. Luangkan waktu untuk mempertimbangkan jawaban Anda. Pertahankan narasi Anda langsung dan jelas, dan secara berkala meninjau kembali pertanyaan mendasar dan tujuannya.