Metode studi kasus atau analisis situasional adalah teknik pengajaran yang menggunakan gambaran situasi bisnis yang bermasalah. Saat menyusun kasus, bahan faktual nyata diambil sebagai dasar. Awalnya metode kasus hanya digunakan untuk mempelajari ilmu ekonomi dan manajemen, belakangan ini teknik pengajaran ini semakin banyak digunakan dalam praktik pengajaran disiplin ilmu teknik dan kemanusiaan.
Inti dari metode dan jenis kasus
Metode kasus adalah teknik pengajaran aktif yang memungkinkan Anda untuk memasukkan elemen-elemen tertentu dari kegiatan profesional dalam proses pendidikan. Kasus paling sukses dibuat berdasarkan data primer dan statistik dari perusahaan nyata. Manajer puncak dari perusahaan-perusahaan ini dapat mengambil bagian aktif dalam proses penulisan kasus.
Metode kasus sangat populer dalam praktik pengajaran asing, dan baru-baru ini telah digunakan secara aktif di Rusia juga. Kasus dapat digunakan tidak hanya dalam proses pembelajaran, tetapi saat melamar pekerjaan. Teknik ini memungkinkan Anda untuk menilai keterampilan manajerial dan kemampuan analitis, serta menunjukkan seberapa baik seorang karyawan dapat mengatasi tugas-tugas kompleks. Evaluator personel di perusahaan besar dapat menggunakan studi kasus berdasarkan data tentang perusahaan mereka.
Perencanaan keuangan, manajemen, dan kasus pemasaran berkualitas tinggi harus mencakup sejumlah besar informasi tambahan tentang dinamika pasar dan nilai tukar, tentang sejarah perusahaan. Informasi eksternal dan internal tambahan membuat analisis situasional lebih andal.
Kasus bervariasi dalam struktur dan volume. Jika perlu untuk menilai kemampuan menerapkan formula atau metode penyelesaian tertentu, maka digunakan kasus terstruktur, yaitu situasi pendek dengan angka dan data tertentu. Jika perlu untuk menilai kreativitas pemikiran karyawan, maka kasus yang tidak terstruktur atau kompleks digunakan, mengandung sejumlah besar data yang beragam dan mungkin memiliki beberapa solusi.
Metodologi untuk memecahkan kasus
Memecahkan kasus berarti menemukan satu atau beberapa pilihan jalan keluar dari situasi yang sulit.
Pada tahap pertama, perlu membaca teks kasus dengan cermat, mengidentifikasi masalah perusahaan dan menentukan tugas. Misalnya, jika masalahnya adalah laba yang rendah, maka tantangannya adalah meningkatkan laba.
Langkah selanjutnya adalah menyusun informasi dan mengidentifikasi data mana yang penting untuk memecahkan masalah dan mana yang tidak. Selanjutnya, Anda harus mengidentifikasi penyebab situasi masalah dan menawarkan beberapa solusi. Dari beberapa opsi, perlu untuk memilih satu dan mengembangkan strategi implementasi, karena rekomendasi yang diusulkan harus dapat dieksekusi.
Pada tahap terakhir, presentasi solusi kasus disiapkan. Presentasi harus jelas dan intuitif; grafik, foto, tabel dan diagram dapat digunakan untuk merumuskan hasil. Selama presentasi, perlu untuk meyakinkan audiens bahwa semua informasi telah dipelajari secara komprehensif, dan solusi yang diusulkan akan mengubah situasi menjadi lebih baik.
