Yandex. Money adalah sistem pembayaran dari mesin pencari terkenal Yandex. Ini telah menjadi semacam alternatif untuk Webmoney, dan mata uang utamanya adalah rubel Rusia. Sistem bekerja baik melalui antarmuka web dan melalui program klien. Tetapi ada masalah seperti mengirim dana ke penerima yang salah, yaitu, salah memasukkan akun Yandex. Money.
instruksi
Langkah 1
Yandex, termasuk proyek Yandex. Money, tidak menyediakan opsi untuk mengembalikan dana yang dikirim. Karena itu, Anda perlu hati-hati melihat kolom "Kepada" saat mengirim dana ke akun yang diinginkan. Satu-satunya hal yang dapat menyelamatkan Anda dari mencuri uang adalah akal sehat.
Langkah 2
Tetapi selain itu, pengembang Yandex menyarankan untuk menggunakan kode perlindungan. Ini adalah kode empat digit khusus yang harus dimasukkan penerima untuk menerima dana yang dikirimkan kepadanya. Jika pembayaran telah kedaluwarsa atau penerima salah memasukkan kode perlindungan lebih dari tiga kali, dana yang dikirim akan dikembalikan ke rekening Anda. Masa berlaku transaksi pembayaran ditentukan oleh pengirim. Ini bervariasi dari satu hari hingga satu tahun, dan jumlah minimum yang dapat diterapkan kode perlindungan adalah 30 rubel. Layanan ini gratis, dan tidak ada komisi yang dikenakan untuk transfer dengan kode perlindungan. Jika Anda tidak berhasil menuliskan kode, Anda selalu dapat melihatnya di detail pembayaran, yang ada di riwayat transaksi.
Langkah 3
Jika Anda secara tidak sengaja mengirim uang ke akun orang lain, maka satu-satunya cara untuk mendapatkan kembali dana tersebut adalah dengan menghubungi orang yang tidak sengaja menerimanya. Lihat detail pembayaran. Buat permintaan ke dukungan teknis Yandex, tunjukkan masalah dan semua data dalam surat (tanggal, penerima benar dan salah). Ada kemungkinan bahwa layanan dukungan teknis akan memberi Anda beberapa data untuk menghubungi orang yang menerima uang Anda.
