Layanan Bank Seluler secara aktif ditawarkan kepada semua klien Sberbank. Nyaman untuk beberapa "Bank Seluler" ternyata sama sekali tidak perlu bagi orang lain. Agar tidak membayar uang untuk layanan yang tidak Anda gunakan, Anda harus menolaknya tepat waktu.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat membatalkan Bank Seluler bahkan ketika kartu dikeluarkan. Untuk melakukan ini, cukup centang kotak yang sesuai di formulir aplikasi. Jika Anda tidak sengaja melewatkan poin ini, tidak apa-apa. Bulan pertama layanan ini diberikan secara gratis, dan jika Anda berhasil mematikannya dalam waktu 30 hari sejak tanggal menerima kartu, Anda tidak akan kehilangan apa pun.
Langkah 2
Hubungi cabang Sberbank. Pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu pergi ke cabang tempat Anda mengeluarkan kartu. Untuk mengajukan permohonan penonaktifan layanan Mobile Banking, Anda harus memiliki paspor dan perjanjian pendaftaran kartu plastik atau kartu itu sendiri. Layanan harus dinonaktifkan dalam waktu 3 hari kerja. Pemberitahuan yang sesuai akan dikirim ke ponsel Anda.
Langkah 3
Hubungi salah satu nomor dukungan pelanggan Sberbank. Nomor di Moskow: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Anda dapat menghubungi nomor-nomor ini kapan saja - layanan ini bekerja sepanjang waktu. Harap dicatat bahwa panggilan harus dilakukan tepat dari nomor yang terdaftar di Bank Seluler. Operator dapat mengklarifikasi detail paspor, nomor kartu, atau nomor kontrak Anda. Layanan ini juga akan dinonaktifkan dalam waktu 3 hari kerja, dan Anda akan menerima pemberitahuan ke nomor telepon yang ditautkan ke kartu.
Langkah 4
Gunakan terminal Sberbank. Untuk melakukan ini, cukup masukkan kartu ke terminal dan buka item menu yang sesuai: "Nonaktifkan Mobile Banking". Ikuti petunjuk di layar dengan hati-hati dan tunggu aplikasi Anda diterima. Dalam 3 hari kerja, sebuah pesan akan dikirim ke telepon Anda tentang pemutusan layanan yang berhasil.
