Layanan Mobile Banking terhubung secara default ke semua pemegang kartu Sberbank. Namun seiring berjalannya waktu, beberapa orang kehilangan kebutuhannya, sementara biaya berlangganan terus dibebankan. Dalam hal ini, disarankan untuk menonaktifkan Mobile Banking.
Itu perlu
- - paspor;
- - aplikasi untuk memutuskan Mobile Bank;
- - telepon genggam.
instruksi
Langkah 1
Layanan Mobile Banking dapat dinonaktifkan atau diblokir. Opsi terakhir cocok untuk mereka yang kehilangan kartu atau ponsel yang terhubung dengannya. Untuk memblokir layanan, Anda perlu mengirim SMS ke nomor 900 dengan frasa "Layanan pemblokiran". Jika operasi berhasil diselesaikan, SMS balasan akan dikirim yang menunjukkan bahwa layanan tidak lagi tersedia. Harap dicatat bahwa ketika memblokir, biaya berlangganan untuk bank seluler akan terus dikenakan.
Langkah 2
Untuk sepenuhnya meninggalkan Bank Seluler, Anda harus datang ke cabang Sberbank dan mengisi aplikasi tertulis, yang akan disediakan oleh karyawan bank. Anda harus membawa paspor dan kartu bank Anda. Layanan akan dinonaktifkan dalam waktu tiga hari, dan Anda akan diberi tahu melalui SMS.
Langkah 3
Anda dapat mengklarifikasi kemungkinan memutuskan Mobile Bank dengan menghubungi layanan dukungan 8 (800) 5555550. Anda akan memerlukan nomor kartu, nama lengkap. dan kata kode. Kesempatan ini tidak tersedia untuk semua kartu plastik; aspek ini harus diklarifikasi lebih lanjut melalui telepon.
Langkah 4
Beberapa ATM Sberbank menyediakan kemampuan untuk mengelola layanan yang terhubung, khususnya, untuk menonaktifkannya. Untuk melakukan ini, Anda harus memasukkan kartu ke ATM dan memasukkan kode pin. Bank seluler juga dinonaktifkan secara otomatis ketika perjanjian layanan kartu diakhiri atau ketika diblokir atas inisiatif bank.
