Suasana suram dari bisnis ritual tidak disukai semua orang, tetapi mereka yang memutuskan untuk terlibat dalam penyediaan layanan semacam itu memiliki pendapatan yang stabil dan banyak peluang untuk pengembangan lebih lanjut. Tidak perlu banyak untuk membuka biro layanan pemakaman, dan hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah keluar dari prasangka Anda.
Itu perlu
- 1. Kantor dengan gudang kecil, berlokasi strategis.
- 2. Beberapa agen dan staf pengacara.
- 3. Hubungan bisnis dengan administrasi pemakaman kota, produsen perlengkapan pemakaman.
- 4. Sarana periklanan (penempatan informasi secara teratur di media massa kota dan papan buletin).
instruksi
Langkah 1
Tentukan rangkaian layanan apa yang akan diberikan biro Anda pada tahap awal. Untuk saat ini, Anda dapat bertindak sebagai perantara antara klien dan sejumlah organisasi dan produsen (seperti pemakaman kota dan krematorium, perusahaan transportasi, produsen peti mati dan monumen, komunitas keagamaan, dll.). Seiring waktu, dimungkinkan untuk memperoleh taman mobil jenazah Anda sendiri, secara mandiri mengatur produksi atribut pemakaman (peti mati, karangan bunga, dll.).
Langkah 2
Pilih kamar untuk biro, dengan mempertimbangkan semua nuansa logistik pemakaman - komunikasi dengan kuburan yang ada, pengiriman peti mati, tempat parkir untuk transportasi ritual. Selain bagian "kantor", biro jasa pemakaman harus dilengkapi dengan gudang kecil perlengkapan pemakaman yang perlu ditunjukkan kepada klien.
Langkah 3
Munculkan nama untuk perusahaan Anda - dalam hal layanan pemakaman, itu akan membawa beban yang agak lebih besar daripada perusahaan dengan profil lainnya. Lebih baik untuk meminimalkan ekspresi dan "kreativitas" di sini dan membatasi diri pada pernyataan telanjang tentang lingkup aktivitas. Hal yang sama berlaku untuk identitas perusahaan rumah duka secara umum.
Langkah 4
Pekerjakan staf untuk membantu Anda menyiapkan sistem pencarian pelanggan. Untuk memecahkan masalah seperti itu, Anda tidak hanya membutuhkan manajer yang berpengalaman, tetapi juga orang-orang yang peka dan peka terhadap keadaan psikologis klien. Selain agen-manajer, seorang pengacara terlibat dalam organisasi layanan pemakaman, berurusan dengan sisi formal pemakaman. Pengemudi, penggerak, dan penata rias adalah staf organisasi tempat Anda bekerja dalam proses pemakaman.
