Penyelesaian non-tunai dilakukan oleh individu dan badan hukum dengan berbagai cara - dengan menghubungi bank dengan dokumen pembayaran, menggunakan layanan perbankan Internet atau sistem Bank-Klien. Dalam salah satu kasus ini, pembayaran mungkin perlu dicabut, misalnya, untuk memperbaiki rincian yang ditentukan secara salah atau pemberian kredit yang salah.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda seorang individu, dengan tanda terima pembayaran Sberbank, hubungi cabang tempat pembayaran dilakukan dengan aplikasi yang ditujukan kepada manajernya. Dalam aplikasi, yang ditulis dalam bentuk gratis, tunjukkan tanggal pembayaran, rincian transfer dan jumlahnya, minta untuk menarik pembayaran. Pastikan untuk menyertakan salinan tanda terima dengan aplikasi Anda. Anda harus membayar untuk operasi pengembalian, komisinya adalah 50 rubel. Biasanya, transaksi pengembalian tidak memakan waktu lebih dari 3-4 hari.
Langkah 2
Jika Anda melakukan transaksi pada rekening Anda yang dibuka di bank mana pun melalui layanan perbankan Internet yang terhubung, konsultasikan dengan spesialis layanan dukungan 24 jam bank Anda jika mereka dapat memberikan opsi untuk mencabut pembayaran. Itu tergantung pada status pembayaran yang dikirim pada saat permintaan.
Langkah 3
Setiap bank mungkin memiliki aturannya sendiri, tetapi jika pembayaran sudah menerima status "diproses", kemungkinan besar Anda masih harus membayar biaya pengembalian dana. Anda dapat membatalkan pembayaran dengan status "terkirim" secara gratis, yang berarti bahwa pemrosesannya belum dimulai. Anda akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi sebelum tombol Revoke diaktifkan. Setelah mengkliknya, status pembayaran akan berubah menjadi "baru" dan Anda dapat mengeditnya atau menghapusnya sepenuhnya.
Langkah 4
Saat bekerja di sistem "Bank-Klien", yang digunakan oleh banyak perusahaan untuk berkomunikasi dengan bank mereka, setelah keputusan untuk mencabut pembayaran dibuat, Anda perlu menghubungi bank layanan Anda dan menghubungi operator. Beri nama organisasi Anda, nomor pesanan pembayaran, dan jumlahnya.
Langkah 5
Tindakan lebih lanjut tergantung pada perangkat lunak yang mendukung sistem "Bank-Klien". Bagaimanapun, Anda harus mengkonfirmasi ulasan secara tertulis. Kirim surat ke bank, dengan subjek yang menunjukkan: "Nomor pencabutan pembayaran … dari …". Dalam surat itu sendiri, sebutkan permintaan untuk menarik pembayaran dan tunjukkan alasan mengapa itu harus dilakukan. Simpan surat itu, lakukan prosedur sinkronisasi, setelah itu akan dikirim ke bank dan akan dipindahkan ke folder yang sesuai.
