Ada berbagai cara untuk mengubah nomor telepon Anda di Sberbank Online. Operasi ini paling sering diperlukan untuk mengikat nomor ponsel baru ke kartu untuk melakukan berbagai operasi perbankan, serta untuk dapat menggunakan semua layanan Sberbank lagi.
Cara mengubah nomor telepon di Sberbank Online melalui akun pribadi Anda your
Sebagian besar klien tertarik pada cara mengubah nomor mereka di Sberbank Online dengan masuk ke akun pribadi mereka. Situs web ini sangat memungkinkan Anda untuk menghubungkan dan memutuskan berbagai layanan bank, tetapi tidak semua ini dapat dilakukan dengan tangan Anda sendiri. Jika Anda memasukkan akun pribadi Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda, maka pertama-tama Anda akan melihat nomor ponsel mana yang aktif saat ini. Ini dapat dilakukan melalui menu opsi pengguna. Pengaturan pada halaman yang terbuka memungkinkan Anda untuk memilih operasi mana yang dapat digunakan nomor, tetapi Anda tidak dapat mengubahnya di sini.
Perhatikan bagian bawah halaman, di mana nomor kontak untuk menghubungi layanan dukungan Sberbank ditunjukkan: 8-800-555-555-0, yang gratis untuk semua kategori warga negara. Hubungi dia dan tunggu koneksi dengan operator. Informasikan bahwa Anda ingin mengubah nomor telepon di Sberbank Online dan beri nama nomor ponsel baru. Untuk mengkonfirmasi identitas, operator dapat meminta kata kode (dapat dipilih atau diubah hanya di cabang bank). Setelah itu, nomornya akan berubah, yang selanjutnya akan ditampilkan di akun pribadi Anda, bukan yang lama.
Bagaimana cara mengganti nomor telepon di Sberbank Online jika nomor lama hilang
Jika kehilangan nomor lama, tentu saja, Anda tidak akan dapat mengubah nomor telepon di Sberbank Online melalui akun pribadi Anda, karena tidak mungkin untuk masuk dengan memasukkan kode verifikasi yang dikirim melalui SMS. Kemungkinan besar, mengubah nomor dengan menghubungi layanan dukungan di saluran 8-800-555-555-0 juga tidak akan berfungsi (walaupun Anda masih dapat menghubungi di sini untuk informasi referensi), karena nomor lama mungkin diperlukan untuk melakukan tahap akhir dari prosedur.
Jika Anda kehilangan nomor utama yang ditautkan ke kartu, bank seluler, dan layanan Sberbank Online Anda, Anda harus menghubungi cabang Sberbank terdekat. Karyawan institusi pertama-tama akan memutuskan semua layanan dari telepon lama, dan klien akan diminta untuk membuat aplikasi untuk menghubungkan layanan Sberbank ke nomor ponsel baru. Prosedur ini dilakukan segera dan tidak memerlukan waktu tambahan. Jangan lupa untuk membawa paspor dan ponsel Anda dengan kartu SIM aktif, yang akan Anda gunakan di kemudian hari.
