Dengan latar belakang rendahnya standar perawatan medis tradisional, munculnya perusahaan komersial baru memungkinkan untuk menjaga kesehatan Anda dalam kondisi yang paling menguntungkan. Namun, persaingan di bidang ini sudah cukup tinggi. Itu sebabnya setiap pusat kesehatan membutuhkan promosi tambahan.
Itu perlu
- - gaya bentuk;
- - Produk promosi;
- - basis pelanggan.
instruksi
Langkah 1
Mengembangkan identitas perusahaan untuk pusat medis. Dengan latar belakang klinik tanpa wajah dan laboratorium biasa, Anda harus menonjol dengan logo yang mudah diingat dan slogan yang bijaksana. Menghasilkan berbagai produk dengan elemen identitas perusahaan: kop surat, pena, blok sobek untuk catatan, tanda, selebaran. Semua ini akan berkontribusi pada promosi perusahaan.
Langkah 2
Pertahankan basis pelanggan yang akan melayani Anda tidak hanya sebagai sarana efektif untuk mempromosikan pusat, tetapi juga akan membantu meningkatkan arus pelanggan. Isi semua informasi kontak yang diperlukan untuk setiap pasien. Jika pasien memiliki penyakit kronis, hubungi dia beberapa kali setahun dengan tawaran untuk mengunjungi pusat Anda.
Langkah 3
Buat sistem diskon untuk pelanggan tetap. Kembangkan kartu diskon yang akan selalu mengingatkan pasien tentang pusat Anda. Dorong pelanggan untuk merekomendasikan pusat Anda kepada teman dan menerima, misalnya, perawatan kesehatan gratis.
Langkah 4
Menetapkan standar komunikasi yang jelas untuk staf. Sikap dokter yang sopan dan penuh perhatian dapat menjadi keunggulan kompetitif yang tidak kalah pentingnya dengan profesionalisme mereka. Cobalah untuk membuat semua orang merasa senyaman mungkin dengan Anda, karena bagi banyak pasien, suasana itulah yang menjadi kunci ketika memilih institusi medis.
Langkah 5
Analisis tindakan pesaing dan soroti fitur pembeda Anda berdasarkan mereka. Berdasarkan penelitian ini, bangun strategi pemasaran Anda. Pilih media iklan yang paling efektif. Misalnya, pusat Anda mempekerjakan spesialis unik atau Anda memiliki satu-satunya peralatan langka di kota. Dalam hal ini, disarankan untuk tidak terbatas pada iklan umum: iklan di TV atau artikel informasi di media harus fokus pada keuntungan ini.