Jika Anda tiba-tiba terburu-buru dalam bisnis ini, dan teman serta kenalan mulai memberi tahu Anda bahwa pemilik salon kecantikan akan senang memiliki pengalaman di bidang ini, mereka akan benar dengan caranya sendiri! Dengan caranya sendiri, karena untuk pemula pun masih akan banyak pertanyaan dan dilema. Dan bahkan untuk orang yang akrab dengan proses dari dalam, itu tidak akan menjadi dasar: adalah satu hal untuk memotong dan melukis, dan cukup lain untuk menemukan, menemukan, memotivasi staf dan pelanggan. Saya mulai dari putaran "nol", sehingga bisa dikatakan, mendapatkan "dari kapal ke bola"
Tidak, tentu saja, saya pergi ke salon, tertarik pada pekerjaan ahli kosmetik, administrator ramah yang dicatat - tetapi SALON SENDIRI adalah sesuatu yang BERBEDA!
Masalah pertama muncul pada tahap pemilihan tempat: untuk beberapa alasan, apa yang cocok untuk saya - tidak mungkin mengalirkan air di sana, di mana ada air - saya tidak ingin membukanya. Tambahkan ke salon yang sudah beroperasi, kadang-kadang cukup sukses, dan Anda dapat memahami bahwa itu akan membawa Anda 1, 5-2 bulan untuk memilih tempat. Pembayaran untuk layanan real estat adalah cerita lain. Saya masih tidak mengerti mengapa orang menagih 40-60 ribu, ketika klien memanggil mereka CAM, dan penyewa juga memanggil dan datang CAM!
Jadi, saya memilih tempat dari pemilik di daerah baru dengan DUA (!) Salon di dekatnya! Melakukan analisis pemasaran terperinci dari organisasi-organisasi yang beroperasi ini. Dalam tata letak terbaik, menurut saya, SATU salon seharusnya ditutup (tidak ada staf atau administrator tetap)!
Selanjutnya, kejutan lain - kondisi tempat (48 sq.m.) dinilai hampir tidak memuaskan, yang berarti direnovasi sendiri. Dari segi waktu, setidaknya 10 hari. Bahkan, perbaikan saya selesai dalam 16 hari (!). Ini karena, seperti biasa, menghemat uang, saya mengeluarkan 2 tim yang sudah mulai bekerja karena kualifikasi mereka yang rendah. Tentu saja, mereka semua tidak melakukan apa-apa, tetapi apa yang cocok untuk apartemen tidak cocok untuk kantor!
Sekarang kita sampai pada pengadaan peralatan. Saya secara naif berasumsi bahwa saya dapat membeli semuanya dalam 7-10 hari, tetapi ternyata itu bisa memakan waktu 14-16 hari hingga 1 bulan! Terima kasih Tuhan, meja resepsionis dibuat persis sesuai dengan gambar saya, tetapi masing-masing meja penata rambut harus dibuat ulang. Memesan meja yang sudah jadi dengan cermin penata rambut berharga 16-35 ribu rubel, jika Anda melakukannya sendiri sesuai dengan sketsa Anda - 4-4, 5. Gim ini sepadan dengan lilinnya! Tetapi Anda perlu menjelaskan 3-4 kali persis APA yang Anda inginkan, karena pohon itu bukan plastisin dan tidak akan berfungsi untuk membuat ulang, Anda harus melakukannya lagi.
Kemudian saya menaruh telur saya di 2 keranjang dan memesan kursi pedikur dari satu perusahaan, dan meja manikur dari yang lain. Alhasil kursi datang tanpa stand, seperti minta maaf, minta maaf… tapi harus menunggu 5 hari lagi. Tambahkan lebih banyak pencarian untuk furnitur, lemari untuk bahan, pot bunga, dan sebagainya - ini juga sekitar 7-12 hari. Secara umum, jika Anda adalah "sapu listrik", maka ANDA AKAN MEMILIKI SEMUA yang murah dan ceria!
Akibatnya, salon saya membebani saya (harga untuk Siberia, Krasnoyarsk) 180 ribu! Ini adalah: 25 ribu rubel. perbaikan, 80 ribu rubel peralatan, 40 ribu rubel furnitur dan barang-barang kecil, dan sewa 35 ribu rubel. Dan ini sangat, sangat bagus, karena salon yang sudah jadi seperti itu sudah bisa dijual mulai dari 400 ribu!
Sebenarnya apa yang saya hadapi, apa yang tidak saya harapkan: pertama, staf tidak HANYA pergi ke daerah baru dengan buruk, dan mereka TIDAK PERGI bekerja SAMA SEKALI! Semua poin yang lebih baru. Secara umum, setelah menderita 1, 5 bulan (!), saya menemukan satu penata rambut dan manikur, tetapi saya harus menjawab pertanyaan selama setengah bulan mengapa salon tidak berjalan, karena iklan pembukaan sudah tergantung di fasad. Selanjutnya, entah bagaimana sisa staf dan administrator yang sangat baik yang tinggal di dekatnya ditemukan. Secara umum, kami meluncurkan!
Setelah melakukan kampanye iklan yang ekstensif, kami menerima 3-6 orang sehari - ini adalah 3-4 ribu hasil bersih atau 2 ribu keuntungan per hari. Saya harus mengatakan bahwa sewa 35 ribu dan pembelian bahan terbarukan - segera memakan seluruh jumlah ini. Setelah membeli semua yang saya BUTUHKAN, saya berpikir bahwa setidaknya sebulan adalah mungkin untuk tidak menghabiskan uang, tetapi segera setelah staf mulai bekerja, menjadi jelas bahwa ini, ini dan ini juga diperlukan … Saya menghabiskan 10 ribu lagi.
Yah, kami sedang bekerja! Dari bulan kedua mereka mulai masuk ke nilai tambah kecil, dari bulan ketiga mereka mengkonsolidasikan hasil ini. Jadi, bang, staf mengatur pemogokan ultimatum: apakah Anda menaikkan gaji kami menjadi 60-70%, atau kami pergi berbondong-bondong … Itu pukulan di perut! Saya hanya bersiap untuk menikmati prosesnya. Saya hampir tidak membujuk mereka untuk berpikir selama satu atau dua bulan, dan, sambil mengembuskan napas, saya memutuskan untuk menjual bisnis itu. Saya harus mengatakan bahwa pada saat itu saya telah memikirkan segalanya: dia menghasilkan 15 ribu laba bersih, salon penata rambut tetangga ditutup, ini akan memberi kita 15 ribu lagi, total 30 ribu dengan semua upaya yang diinvestasikan dan banyak waktu untuk kontrol. Karena saya tidak menginstal sistem pelacakan.
Tidak menguntungkan untuk menaikkan harga dengan penawaran layanan seperti itu (3 salon per kuartal), stafnya berubah-ubah. SEGALA SESUATU! Saya sudah cukup bermain bisnis. Untungnya, ada banyak dari mereka yang ingin membeli salon yang sudah jadi - amatir yang sama. Dan saya menjualnya dengan cukup sukses.
Namun, jika Anda sudah berkecimpung dalam bisnis ini, saya melihat solusi untuk masalah ini hanya dalam satu hal: Anda sudah memiliki tim ahli yang siap pakai. Dan itu semua. Saya menyimpulkan bahwa ini adalah salah satu bisnis paling berisiko dengan banyak jebakan. Jadi jangan memelintir hidung Anda - buka paviliun atau toko kelontong, pasti!
