Crowdsourcing adalah bisnis yang berkembang pesat di Rusia - alat yang didasarkan pada penggunaan potensi dan sumber daya dari kerumunan. Ini berarti bahwa tugas dilakukan bukan oleh pekerja profesional, tetapi oleh amatir - penggemar yang menerima hadiah simbolis untuk pekerjaan mereka atau tidak menerima sama sekali.
Istilah asing crowdsourcing berasal dari penulis dan jurnalis Amerika terkenal Jeff Howe. Dialah yang menemukan kata baru ini, merumuskan dan menjelaskan prinsip tindakannya. Untuk memahami apa itu crowdsourcing, Anda harus merujuk ke kamus bahasa Inggris (crowd - "crowd" dan sourcing - "use of resources"), secara harfiah diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia istilah ini berarti "penggunaan crowd resources" untuk memecahkan masalah sosial. Dimana para pengisi acara adalah para relawan, dan kegiatannya sendiri dilakukan dengan menggunakan teknologi informasi.
Contoh mencolok dari crowdsourcing adalah proyek Yandex. Toloka. Setiap orang (pengguna Internet) dapat menyelesaikan tugas-tugas tertentu, karena pelaksanaannya tidak memerlukan keterampilan khusus, hanya waktu dan keinginan yang diperlukan. Satu-satunya batasan adalah usia pemain, karena sebagian besar tugas adalah 18+. Namun, pengguna Internet menetapkan kerangka kerja ini untuk diri mereka sendiri.
Jenis crowdsourcing crowd
Ada beberapa jenis crowdsourcing: sosial (publik), politik, dan juga di bidang bisnis. Grigory Asmolov dianggap sebagai penggagas crowdsourcing sosial di Rusia. Dia memprakarsai pembuatan situs "Pasar Virtual", yang berfokus pada membantu orang dalam situasi darurat. Platform ini menerima informasi dari pesan, tautan, foto, dan video yang diposting oleh pengguna di Internet. Layanan ini mampu menyatukan orang-orang yang membutuhkan bantuan dengan mereka yang siap memberikannya.
Proyek crowdsourcing paling sukses di sektor publik adalah kampanye pemilihan logo untuk Olimpiade 2014. Kompetisi All-Rusia untuk maskot Olimpiade di Sochi diluncurkan pada 2010.
Perusahaan dan merek terkemuka secara aktif menggunakan crowdsourcing di lingkungan bisnis. Perusahaan Coca-Cola dan Pepsi telah lebih dari satu kali meluncurkan kontes terbesar untuk pemilihan desain dan penampilan produk terbaik. Google, Microsoft, Toyota, Samsung adalah pendukung setia teknologi crowdsourcing.
Klasifikasi crowdsourcing
Mereka juga membedakan klasifikasi berdasarkan jenis pemecahan masalah:
- pembuatan konten;
- Pilih;
- pengumpulan informasi;
- pengujian;
- penggalangan dana (crowdfunding).
Pikirkan Wikipedia yang terkenal. Dia adalah proyek pembuatan konten crowdsourced. Jutaan pengguna internet mengisi situs populer ini dengan informasi gratis.
Perusahaan global dan perusahaan multinasional menggunakan pemungutan suara sebagai jenis crowdsourcing untuk mengembangkan dan meningkatkan merek.
Sberbank telah aktif menggunakan crowdsourcing sejak 2011. Selama periode 2014 hingga 2017, berkat "sumber daya pikiran kolektif", proyek besar telah dikembangkan, termasuk aplikasi seluler.
Fungsi utama crowdfunding, yang merupakan jenis crowdsourcing, adalah untuk menarik sumber daya keuangan untuk mendukung badan hukum dan individu. Ini digunakan oleh perusahaan muda, tim kreatif, pengusaha, dan politisi.