Jadi, Anda memutuskan untuk menjalankan bisnis Anda sendiri, mendaftarkannya, menemukan pemasok, mengirimkan atau memproduksi barang, tetapi tidak ada pelanggan. Tidak ada yang mengenalmu. Anda tidak dapat pergi ke biro iklan, dan tidak menguntungkan untuk menyewa spesialis SMM Anda sendiri, karena Anda belum memiliki dana. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu? Anda dapat mempromosikan bisnis Anda sendiri, yang utama adalah menggunakan semua sumber daya yang mungkin, termasuk Internet. Posting ini akan menunjukkan kepada Anda apa yang dapat Anda lakukan dengan contoh toko online.
Jika Anda tidak memiliki banyak modal untuk berinvestasi dalam beriklan di TV, radio, atau membuat perjanjian dengan biro iklan, bertindaklah melalui Internet - itu jauh lebih murah dan lebih efisien.
Gunakan semua jejaring sosial yang memungkinkan, seperti, misalnya, Instagram, VKontakte, Odnoklassniki, atau Google+. Perlu diingat bahwa tidak ada yang akan menemukan toko online Anda jika Anda tidak menyebarkan informasi tentangnya. Di sosial jaringan perlu membuat publik atau grup yang akan menjelaskan pekerjaan toko Anda.
Anda tidak perlu memiliki situs web sendiri untuk menjual produk. Anda cukup membuat grup di VK dan bertindak melaluinya. Nama grup atau komunitas harus mencerminkan aktivitas toko Anda, tetapi pada saat yang sama harus sederhana dan dapat dimengerti - sehingga bahkan orang yang tidak tahu apa-apa ingin mengunjungi Anda.
Setelah Anda memutuskan media sosial mana untuk menarik pelanggan dan membuat grup atau komunitas di sana, pikirkan apa yang ingin Anda sampaikan kepada calon konsumen. Konten apa yang akan mengisi grup Anda, terdiri dari apa. Apakah itu artikel biasa yang menggambarkan produk atau visualisasi warna-warni, laporan foto. Konsumen menyukai gambar yang indah dan deskripsi produk yang detail.
Konten grup sosial jaringan harus menarik dan dapat dimengerti oleh orang biasa di jalan. Bahkan jika Anda menjual beberapa jenis mikrokontroler untuk perangkat teknis, jangan membuang istilah kanan dan kiri. Jadi Anda hanya mempersempit lingkaran pembeli potensial menjadi mereka yang sudah menggunakannya, dan basis pelanggan baru tidak dibuat. Pemula tidak akan mengerti apa yang Anda tawarkan kepada mereka.
Ketika Anda menjelaskan produk dalam istilah yang lebih dimengerti, peluang mendapatkan pelanggan baru meningkat. Misalnya, ungkapan “Mikrokontroler ini digunakan untuk mengontrol berbagai perangkat elektronik. Dengan bantuan mereka, Anda dapat merakit robot Anda sendiri di rumah!" terdengar lebih menarik dan mudah dipahami daripada "kami menjual mikrokontroler".
Setiap posting harus memiliki setidaknya satu gambar. Gambar berkualitas tinggi, bukan foto di lutut dalam resolusi buruk. Semakin emosional pelanggan terlibat, semakin mereka akan menyukai produk Anda. Dengan foto yang buruk atau kekurangannya, Anda hanya mengasingkan pembeli - tidak ada yang suka membaca satu teks besar "handuk". Juga, gambar memungkinkan Anda untuk melihat posting itu sendiri di antara yang lain.
Cobalah untuk membuat hashtag untuk setiap posting, 3-5 sudah cukup. Dengan demikian, Anda mengelompokkan produk Anda, lebih mudah untuk menemukan Anda dengan tagar.
Tinggalkan kontak toko Anda di sosial. jaringan di mana Anda mempromosikan. Anda tidak boleh menulis "Semua informasi yang akan Anda temukan di situs kami …". Klien terlalu malas untuk beralih dari satu sumber daya ke sumber daya lainnya. Mungkin mereka tidak memiliki lalu lintas yang cukup, mungkin mereka tidak punya waktu, tetapi intinya adalah Anda kehilangan klien potensial. Jangan malas sendiri dan tuliskan informasi lengkap tentang toko: perkiraan harga, kontak Anda, jam buka, metode pengiriman dan pembayaran, dll.
Ciptakan perasaan aktivitas yang intens dalam kelompok. Postingan, meskipun kecil, tetapi berkualitas tinggi, harus diposting setidaknya sekali sehari. Ini bisa berupa deskripsi satu produk, pengumuman pendatang baru, terima kasih kepada pemasok, hanya gambar.
Jika Anda bertindak melalui grup di VK, sediakan diskusi. Di sana, pelanggan Anda dapat mengajukan pertanyaan tanpa menyumbat dinding. Dalam diskusi dapat dijelaskan secara rinci bagaimana pengiriman dan pembayaran berlangsung, di mana barang dapat dikirim, berapa lama waktu yang dibutuhkan.
Bagaimana cara menarik orang ke komunitas? Ada 4 cara dan 2 di antaranya gratis.
* gratis
- Minta teman dan kenalan untuk memposting ulang dari komunitas Anda dan berlangganan ke mereka. Semakin banyak orang dalam kelompok dan publik, semakin mudah untuk menemukan mereka dan semakin menarik mereka.
- Dapatkan jumlah awal orang pada sumber daya gratis seperti, misalnya, AddMeFast. Ya, ada kemungkinan beberapa pelanggan akan mendatangi Anda dengan halaman yang diblokir. Ada kemungkinan lebih besar bahwa mereka tidak akan pernah menggunakan layanan Anda. Namun, Anda masih akan merekrut orang, dan klien potensial akan ditarik ke komunitas.
*tidak gratis
- Gunakan iklan di Internet melalui, misalnya, Google AdWords, iklan Mail.ru atau iklan VKontakte. Ini tidak memerlukan investasi jutaan dolar dan akan cukup efektif jika Anda memasukkan kata kunci pencarian Anda dengan benar. Anda dapat memeriksanya di WordStat. Yandex.
- Jangkau pelanggan melalui pertukaran komentar seperti QComment dan wpcomment. Di sana Anda dapat memoderasi pekerjaan para pemain, mengatur penargetan geografis, membuat batasan dalam bentuk "hanya halaman pengguna yang benar-benar aktif tanpa iklan." Anda juga dapat memesan suka, posting ulang, langganan, dan komentar untuk komunitas Anda di sana, sebutan yang tidak mengganggu di blog dan forum. Mempertimbangkan bahwa untuk satu pelanggan, satu pelanggan di situs-situs ini berharga sekitar 2 rubel, metode promosi ini tidak akan menghasilkan banyak.
Jadi, sekarang Anda tahu apa yang perlu Anda lakukan untuk berpromosi di Internet. Hal utama adalah menyusun jadwal kerja promosi dengan benar, maka semua metode ini akan berhasil.