Kartu kredit Sberbank adalah dompet elektronik tambahan yang digunakan untuk membayar barang dan jasa melalui transfer bank. Lembaga keuangan telah memberikan masa tenggang yang optimal untuk kliennya - hingga 55 hari. Kali ini cukup untuk mengembalikan dana secara penuh, tanpa melampaui periode bebas bunga.
Setiap kartu bank memiliki masa berlaku, termasuk kartu kredit. Periode ini ditunjukkan pada muka plastik. Karena itu, untuk menghindari situasi tak terduga yang terkait dengan ketidakmampuan membayar barang atau jasa, Anda harus siap menghubungi bank untuk mengganti plastik lama dengan yang baru.
Sberbank menawarkan periode validitas berikut untuk kartu kredit plastik:
- 3 tahun - Kartu kredit Emas atau Klasik MasterCard dan Visa, "Give life" Visa Classic, "Aeroflot" Visa, dan lainnya;
- 1 tahun - Kartu Momentum Kredit.
Semua upaya untuk menggunakan kartu kedaluwarsa tidak mungkin karena pemblokirannya. Setelah berakhirnya periode yang ditentukan pada plastik, kartu menjadi tidak valid. Lembaga keuangan memiliki semua hak untuk menerbitkan kembali secara otomatis untuk periode yang sama, asalkan peminjam belum memberi tahu bank tentang penolakan untuk menggunakannya.
Selain itu, bank tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pemilik menerima kartu kreditnya, yang dikeluarkan untuk masa berlaku yang baru.
Jika ada hutang di kartu
Jika ada hutang saat ini pada kartu, tidak perlu untuk menutupnya. Klien hanya mengganti plastik, akun kartu tetap tidak berubah, oleh karena itu, tidak perlu membayar hutang secara penuh.
Jika ada hutang jatuh tempo saat ini pada kartu kredit, hutang harus ditutup tanpa gagal. Jika tidak, karyawan bank tidak akan menerima aplikasi untuk penerbitan ulang kartu kredit. Kadang-kadang penerbitan kembali tidak tepat karena hutang jatuh tempo yang besar. Dalam situasi seperti itu, rilis ulang tidak dilakukan. Klien membayar hutang dengan pembayaran yang nyaman segera ke rekening kartu, tetapi tidak kurang dari pembayaran minimum yang ditentukan oleh kontrak.
Jika lembaga kredit menganggap bahwa operasi yang bersifat meragukan dilakukan pada kartu kredit, itu dapat diblokir secara sepihak. Maka pemilik pasti harus mengunjungi cabang bank untuk mengetahui alasannya.
Kapan waktunya ganti kartu
Untuk mengetahui sampai bulan dan tahun berapa kartu kredit tersebut berlaku, sebaiknya Anda teliti bagian depannya. Di bagian luar, ada 4 angka yang dicetak dengan garis miring. Misalnya, entri 18/08 berarti Anda dapat membayar barang atau jasa dengan kartu kredit hingga hari terakhir Agustus, dan mulai 1 September akan menjadi tidak valid.
Kartu kredit harus diganti dalam beberapa kasus:
- Setelah tanggal kedaluwarsa. Masa berlaku kartu kredit Sberbank tergantung pada apakah itu pribadi atau tidak disebutkan namanya. Nama pemegang ditunjukkan pada nominal, jangka waktunya adalah 3 tahun. Untuk yang tidak disebutkan namanya, diberikan jangka waktu 1 tahun. Anda tidak perlu mengunjungi cabang bank untuk mendapatkan kartu kredit baru. Jika Anda tidak pergi ke bank sendiri, dan tidak menulis aplikasi untuk menutup rekening bank, kartu mungkin datang secara otomatis. Klien hanya perlu menerimanya di bank.
- Kerusakan plastik. Jika kartu dengan kredit rusak, Anda perlu mengajukan paspor dan yang lama rusak ke bank, tulis aplikasi untuk diterbitkan kembali. Kerusakannya bisa bermacam-macam, antara lain: kartu retak, patah, tergores, strip magnetik mengalami demagnetisasi, kerusakan pada kartu nirsentuh.
- Kehilangan atau pencurian kartu kredit. Diperlukan untuk segera memblokirnya, dan kemudian segera memesan rilis ulang. Ada beberapa cara untuk memblokir kartu kredit: datang ke bank secara langsung, di akun pribadi Sberbank Online Anda, dengan menelepon Sberbank untuk menjelaskan kehilangan kartu, atau dengan mengirimkan pemberitahuan SMS yang menjelaskan alasannya. Ketika semua tindakan dilakukan dengan benar, tidak ada penyusup yang dapat menggunakan dana pada kartu.
- Perubahan nama keluarga atau nama depan. Plastik harus diganti jika nama pemilik atau nama keluarga telah berubah. Dalam hal penggantian sebelum waktunya, bank akan menganggap peminjam sebagai klien lain, apa yang dapat mengancamnya? Mungkin ada keterlambatan dalam pembayaran bulanan atau pembayaran lain yang ditujukan untuk individu dengan nama belakang atau nama depan yang berbeda, karena lembaga keuangan hanya mengenal peminjam dengan nama lama. Jika Anda ingin mengajukan layanan kepada karyawan bank, Anda juga perlu membuktikan bahwa ini adalah kartu kredit Anda.
Siapa yang harus dihubungi?
Saat mengunjungi departemen, Anda perlu mengambil kupon. Sberbank memiliki antrian elektronik. Terminal elektronik mengarahkan Anda langsung ke spesialis yang tepat yang siap menjawab semua pertanyaan.
Ada cara lain untuk mengganti kartu kredit Sberbank yang telah kedaluwarsa. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengajukan permohonan penerbitan ulang secara online melalui akun pribadi Sberbank Online Anda. Formulir elektronik disediakan yang dapat Anda isi tanpa meninggalkan rumah. Di dalamnya Anda harus mengisi semua bidang:
- jenis kartu kredit;
- alasan penggantian (setelah berakhirnya masa berlaku, setelah mengubah nama keluarga atau nama depan, setelah kehilangan, kerusakan atau pencurian);
- cabang Sberbank yang cocok untuk peminjam, dari mana dimungkinkan untuk mengambil plastik.
Cara memperbarui kartu Sberbank
Jika, karena alasan tertentu, kartu tidak diterbitkan kembali secara otomatis, karyawan akan membantu klien membuat aplikasi untuk perpanjangan kartu kredit Sberbank. Karena akun kartu perjanjian tetap tidak berubah, prosedur penerbitan ulang dalam banyak kasus gratis, dan pemiliknya tidak perlu membayar untuk layanan tahunan. Kondisi ini termasuk peminjam yang memiliki penawaran yang telah disetujui sebelumnya dengan bank, yang menyiratkan pemeliharaan tahunan gratis dari rekening bank.
Saat menghubungi lembaga keuangan untuk perpanjangan kartu kredit, jangan ragu untuk bertanya tentang kondisi baru. Bagaimanapun, mereka bisa berubah dalam tiga tahun. Dan nasabah dapat memilih produk perbankan yang paling sesuai.
Itu akan makan waktu berapa lama
Ada kalanya kartu kredit baru sudah menunggu peminjam di cabang, jika direncanakan penerbitan ulang kartu kredit. Dan jika plastik itu hilang atau rusak, maka Anda pasti perlu menulis pernyataan di bank. Setelah disusun, plastik baru akan datang dalam waktu sekitar dua minggu. Masalah yang tidak terjadwal berarti: kartu diblokir sendiri oleh pemiliknya, memiliki kerusakan visual, penampilan yang tidak dapat ditampilkan, peminjam telah mengubah nama depan atau belakangnya, ATM telah "mengunyah" plastik.
Masa tunggu secara langsung tergantung pada jenis produk perbankan - kartu kredit yang dipersonalisasi membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses, dan kartu kredit instan dapat diambil dengan cepat. Banyak yang tertarik dengan pertanyaan apakah nomor kartu kredit berubah saat berubah - ya, itu dapat berubah.
Biaya
Biaya penerbitan ulang plastik secara langsung tergantung pada tingkat dan jenis kartu kredit:
- Dengan desain individual, Anda harus membayar 500 rubel.
- Untuk sosial - 50 rubel.
- Yang instan dapat diterbitkan kembali secara gratis - Momentum Maestro atau Momentum Visa Electron.
- Segmen premium akan diterbitkan kembali secara gratis - kelas MasterCard dan Visa Platinum dan Gold.
Saat menerbitkan kembali, jangan khawatir tentang sisa uang di neraca. Mereka akan tetap berada di rekening, karena plastik hanyalah cara untuk mengakses dana peminjam.
