Tergantung pada bank dan jangkauan layanan yang digunakan klien, beberapa metode pemeriksaan rekening mungkin tersedia: melalui Internet, melalui telepon, melalui SMS dan selama kunjungan pribadi ke bank. Jika akun dilampirkan ke kartu bank, Anda dapat memeriksa saldonya melalui ATM milik Anda sendiri atau bank pihak ketiga, tetapi dalam kasus kedua, layanan dapat dibayar.
Itu perlu
- - komputer dengan akses Internet;
- - telepon, telepon rumah atau ponsel;
- - paspor;
- - kartu plastik, jika tersedia, dan ATM.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda memiliki Internet banking, Anda harus masuk (biasanya menggunakan nama pengguna dan kata sandi, tetapi mungkin ada pengidentifikasi tambahan tergantung pada bank: kode variabel atau kata sandi satu kali yang dikirim melalui SMS).
Jika informasi tentang saldo akun tidak segera terlihat setelah masuk, Anda harus mengikuti tautan yang sesuai. Di beberapa bank, juga diharuskan untuk mengklik nomor rekening yang diminati, jika klien memiliki beberapa di antaranya.
Langkah 2
Hubungi pusat panggilan bank di nomor yang tertera di situs webnya, dalam dokumen dan instruksi yang diterima saat membuka rekening, atau di bagian belakang kartu plastik, jika tersedia. Jika bank meminta pengenal (nomor kartu, kata sandi, kata sandi), jawab permintaan ini.
Ikuti instruksi dari pemberi informasi otomatis atau pilih opsi untuk terhubung dengan operator dan katakan bahwa Anda ingin mengetahui status akun.
Langkah 3
Jika Anda menggunakan bank seluler, sebagai aturan, Anda dapat mengetahui nomor akun dengan nomor ponsel singkat (prosedurnya sama seperti saat menelepon pusat panggilan) atau SMS. Nomor yang akan dikirim dan teks permintaan diberikan dalam petunjuk penggunaan layanan. Ada informasi ini di situs web bank. Biaya SMS ditentukan oleh kebijakan tarifnya. Harga layanan juga dapat dimasukkan dalam biaya berlangganan untuk menggunakan bank seluler.
Langkah 4
Selama kunjungan pribadi ke bank, hubungi petugas, tunjukkan paspor Anda dan, jika Anda memiliki kartu bank atau buku tabungan atau yang setara, dan katakan bahwa Anda ingin mengetahui saldo rekening.
Langkah 5
Jika Anda memiliki kartu, masukkan ke dalam ATM, masukkan kode PIN dan pilih opsi "Saldo rekening" atau arti lain tutup. Paling sering, perangkat akan meminta Anda untuk memilih apakah akan menampilkan informasi pada tanda terima atau di layar. Beberapa dari mereka langsung mencetak cek.
Anda mungkin akan diminta untuk memilih apakah akan melanjutkan atau berhenti. Ada juga ATM yang langsung mengeluarkan kartu.
Saat menggunakan perangkat dari bank pihak ketiga, komisi untuk memeriksanya dapat dipotong dari akun Anda.
