Jika, ketika mendaftarkan produk di Sberbank Rusia (deposito, pinjaman, giro), Anda diberikan buku tabungan, dokumen ini diperlukan untuk identifikasi Anda, paspor tidak cukup. Oleh karena itu, buku tabungan yang hilang atau rusak harus dikembalikan. Untuk melakukan ini, hubungi cabang bank yang mengeluarkannya dengan paspor dan perjanjian tentang produk perbankan yang dikeluarkannya.
Itu perlu
- - paspor;
- - perjanjian produk perbankan (deposito, rekening atau kredit - tergantung pada situasi);
- - aplikasi dalam bentuk apapun atau dalam bentuk bank.
instruksi
Langkah 1
Identifikasi diri Anda dalam sistem Sberbank Online jika Anda adalah penggunanya.
Langkah 2
Buka menu aplikasi dan pilih opsi untuk menerbitkan buku tabungan duplikat, isi dan kirimkan ke bank untuk dieksekusi.
Langkah 3
Jika Anda mau, tulis aplikasi untuk duplikat buku tabungan dalam bentuk apa pun. Tunjukkan di dalamnya nama dan nomor cabang bank tempat buku tabungan dibuka, nama belakang Anda, nama depan, patronimik, data paspor dan alamat pendaftaran, produk perbankan yang terhubung dengan buku tabungan, data keluaran dari perjanjian jasa perbankan, nama simpanan, rekening atau pinjaman, permintaan untuk mengembalikan buku tabungan dan alasan banding (sehubungan dengan kehilangan atau kemerosotan) dan menandatanganinya. Namun, Anda dapat menulis pernyataan langsung di bank, sehingga Anda dapat melewati langkah ini.
Langkah 4
Kunjungi bank dengan paspor dan perjanjian mengenai produk perbankan yang Anda perlukan untuk mengembalikan buku tabungan.
Langkah 5
Beritahu petugas tentang keinginan Anda untuk menerima duplikat buku tabungan karena kehilangan atau kerusakan yang asli.
Langkah 6
Tunjukkan kepada operator paspor dan kontrak Anda.
Langkah 7
Tulis aplikasi dalam bentuk apa pun atau pada formulir yang ditawarkan oleh operator, jika Anda tidak mengirimkannya melalui Sberbank Online dan tidak menulisnya sebelum mengunjungi bank.
Langkah 8
Bayar layanan dengan tarif bank langsung ke teller atau ke kasir cabang.
Langkah 9
Dapatkan duplikat buku tabungan.