Raiffeisenbank, selain berbagai layanan perbankan, memberi pelanggannya kesempatan untuk menerima semua informasi yang diperlukan tentang kartu dan akun dari jarak jauh. Untuk melakukan ini, cukup buka akun pribadi klien.
Raiffesenbank memonitor tren pasar dan menawarkan kliennya layanan yang paling populer dan paling diminati. Salah satunya adalah kemampuan mengelola dana dari jarak jauh, yang memungkinkan nasabah menerima layanan bank, melacak informasi rekening dan kartu, melakukan transaksi keuangan dari jarak jauh, tanpa menghubungi cabang bank melalui rekening pribadi.
Semua pemegang kartu Raiffeisenbank dapat memanfaatkan perbankan jarak jauh. Untuk mengakses akun pribadi Anda, Anda harus terlebih dahulu mendaftar di dalamnya. Hal ini dapat dilakukan dengan beberapa cara.
Yang paling mudah adalah mengaktifkan layanan dengan menghubungi cabang bank dan menunjukkan paspor dan kartu klien. Operasi ini selesai dalam beberapa menit.
Jika Anda tidak ingin pergi ke bank, Anda bisa mendapatkan akses ke akun pribadi klien dengan menghubungi hotline dukungan pelanggan bank di 8-800 700-91-00, sementara operator harus memberikan data paspor pengguna dan kata kode yang ditunjukkan sebelumnya saat membuka akun.
Klien juga dapat mengakses akun pribadinya melalui menu ATM Raiffeisenbank, di mana Anda harus memilih bagian koneksi dengan kartu dan menerima cek dengan login dan pesan SMS dengan kode untuk masuk ke akun. Harap dicatat bahwa kode ini berlaku selama dua hari. Setelah periode ini, akses ke akun pribadi Anda menggunakan data ini tidak akan mungkin dan prosedurnya harus diulang lagi.
Anda juga dapat mendaftar di akun pribadi Raiffeisenbank Anda di situs web resmi bank dengan mengisi bidang yang sesuai, di mana Anda harus menunjukkan nomor kartu, masa berlakunya, dan kode rahasia yang ditunjukkan di bagian belakang kartu. Kemudian Anda hanya perlu menunggu pesan SMS dengan kata sandi untuk otorisasi.
Setelah mendaftar dan mengaktifkan akun pribadi, klien akan dapat masuk ke bank Internet kapan saja nyaman baginya dan memeriksa status akun dan melakukan transaksi keuangan yang diperlukan.
Setelah masuk ke akun pribadi Raiffeisenbank untuk pertama kalinya, untuk meningkatkan keamanan saat bekerja dengan bank Internet, klien akan diminta untuk mengubah data yang digunakan untuk otorisasi. Untuk melakukan ini, di sebelah bidang untuk memasukkan kata sandi, Anda perlu mengklik tombol ubah dan tentukan nama panggilan baru (login). Kata sandi baru harus ditentukan di baris kata sandi. Setelah itu, di baris kata sandi saat ini, Anda harus memasukkan kode lama dari SMS. Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, yang tersisa hanyalah menyimpan perubahan.
Harap dicatat bahwa setiap 180 hari sistem akan secara otomatis menawarkan untuk mengubah data rahasia klien (nama pengguna dan kata sandi yang digunakan untuk masuk ke akun pribadi Anda). Ini diperlukan untuk keamanan bekerja di akun pribadi Anda dan keamanan data pengguna.
Selain itu, pelanggan Raiffeisenbank dapat menginstal aplikasi seluler khusus R-Connect untuk bekerja di akun pribadi mereka menggunakan smartphone atau tablet.
