Tidak mudah untuk mendapatkan pijakan di pasar bisnis pariwisata, karena ada tingkat persaingan yang tinggi antara biro perjalanan. Pemilik harus menggunakan lebih banyak cara baru untuk menarik pelanggan. Bisnis muda tidak selalu memiliki cukup dana untuk beriklan. Mari kita pertimbangkan cara utama untuk menarik pelanggan, yang cocok khusus untuk perusahaan perjalanan.
instruksi
Langkah 1
Cara termudah untuk menarik pelanggan adalah dari mulut ke mulut. Saat membuka agen perjalanan, beri tahu teman Anda tentang hal itu. Beberapa dari mereka yang datang akan menggunakan layanan Anda, jika pelanggan puas, mereka akan merekomendasikan perusahaan tersebut kepada teman-temannya, karena orang telah menggunakan layanan dari perusahaan perjalanan yang sama selama bertahun-tahun. Dalam beberapa tahun, Anda akan membentuk sekelompok pelanggan tetap.
Langkah 2
Iklan kontekstual dapat menjadi cara yang murah dan efektif untuk menarik klien ke biro perjalanan. Dengan mengetikkan kata-kata di mesin pencari, dengan satu atau lain cara yang terkait dengan istirahat dan mencari tur, pengguna akan melihat situs web biro perjalanan Anda. Anda dapat memesan promosi situs web melalui salah satu perusahaan yang berspesialisasi dalam periklanan kontekstual. Freelancer sering menyediakan layanan seperti itu.
Langkah 3
Buat grup dan blog media sosial dengan penawaran menarik dan hebat. Menarik pengguna yang tertarik dengan pariwisata. Ini bisa dilihat dari daftar minat mereka. Adalah penting bahwa seseorang terus-menerus, hampir 24 jam sehari, meninjau grup dan blog ini, menanggapi komentar, memberikan saran, mengundang pelanggan baru. Menganalisis permintaan mereka, karena ini dapat memberikan bahan pemikiran tentang cara-cara baru untuk menarik pelanggan. Beberapa agen perjalanan menawarkan diskon besar. Haruskah Anda menjadi salah satu dari perusahaan ini? Ambil rute yang berbeda: informasikan bahwa Anda memiliki rencana perjalanan baru yang menarik untuk tur tamasya Pelanggan berpikir bahwa tawaran agen perjalanan berbeda terutama dalam harga, dan bukan konten. Buktikan bahwa tidak.
Langkah 4
Bekerja atas nama agen perjalanan. Tidak semua orang sangat mementingkan penamaan, tetapi nama itu bekerja pada citra Anda sepanjang waktu. Beberapa agen perjalanan diberi nama terlalu basi. Sebagai aturan, ini adalah sesuatu dengan awalan -tur. Jika Anda membuat nama yang cerah dan mudah diingat, itu akan memberi Anda keunggulan.
Langkah 5
Daya tarik biro perjalanan bagi klien terkadang bergantung pada lokasinya. Seharusnya nyaman untuk berkendara ke sana - baik dengan transportasi pribadi maupun umum. Jika agen perjalanan berada di halaman, gambarlah panah di trotoar atau letakkan tanda di rumah-rumah terdekat sehingga Anda dapat dengan mudah dilihat. Hal ini juga berlaku untuk perusahaan yang membuka di daerah pemukiman. Jangan takut untuk menemukan agen perjalanan di mana ia memiliki pesaing: kekhususan orang yang memilih tur sedemikian rupa sehingga mereka biasanya mengunjungi setidaknya 2-3 perusahaan untuk memutuskan pilihannya. perjalanan. Adalah baik jika perusahaan Anda dikelilingi oleh orang lain dari jenisnya.