Saat menggunakan sistem penyelesaian non tunai, situasi dapat muncul ketika dana dikirim ke penerima yang salah. Jika ini terjadi pada Anda, jangan marah, karena Anda akan dapat mengembalikan jumlah yang ditransfer.
instruksi
Langkah 1
Katakanlah Anda mentransfer dana melalui ATM. Setelah memasukkan semua data, Anda tiba-tiba menemukan kesalahan di akun penerima saat ini. Dalam hal ini, segera hubungi call-center, Anda dapat melihat nomor teleponnya di ATM. Jelaskan seluruh situasi dan mintalah untuk tidak melakukan pembayaran.
Langkah 2
Setelah itu, pergi ke bank servis. Di sini Anda harus menulis pernyataan yang ditujukan kepada kepala departemen. Dalam dokumen tersebut, tunjukkan tanggal dan jumlah pembayaran, serta alamat ATM. Lampirkan salinan tanda terima ke aplikasi Anda. Jika pembayaran tidak berhasil, uang akan dikembalikan kepada Anda dalam waktu 30 hari.
Langkah 3
Nah, bagaimana jika pembayaran sudah dilakukan dan penerima tidak mau mengembalikannya? Dalam hal ini, Anda harus pergi ke pengadilan. Tulis klaim Anda dan lampirkan tanda terimanya. Jika keputusannya menguntungkan Anda, penerima hanya perlu mengembalikan dana tersebut.
Langkah 4
Jika Anda adalah badan hukum, Anda dapat mengembalikan jumlah yang ditransfer dengan cara yang berbeda. Katakanlah Anda telah mengirimkan perintah pembayaran ke teller. Setelah itu, pihak lawan menghubungi Anda dan mengatakan bahwa detail banknya telah berubah. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi bank Anda. Jika perintah pembayaran belum diposting, ada kemungkinan bahwa teller tidak akan mengeluarkannya.
Langkah 5
Nah, jika pembayaran dilakukan dengan rincian yang tidak ada, pastikan uang itu akan dikembalikan dalam waktu 10 hari. Jika Anda ingin mempercepat proses, tulis aplikasi yang ditujukan kepada kepala departemen layanan badan hukum.
Langkah 6
Situasi lain mungkin muncul. Katakanlah Anda mentransfer sejumlah uang ke pemasok yang salah. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi kepala perusahaan itu dan meminta untuk mengembalikan transfer yang salah, sementara dalam perintah pembayaran akuntannya harus menunjukkan atas dasar bahwa jumlah yang ditransfer adalah pengembalian dana.
