Saat melakukan operasi perbankan, seseorang mungkin menghadapi situasi yang tidak menyenangkan seperti transfer dana yang salah dari rekening giro. Kesalahan ini dapat terjadi baik karena kesalahan operator maupun kesalahan klien itu sendiri. Hal utama yang harus diingat adalah bahwa jumlah yang ditransfer dapat dikembalikan ke rekening.
Itu perlu
- - tanda terima atau perintah pembayaran;
- - paspor.
instruksi
Langkah 1
Untuk mengembalikan uang yang ditransfer secara keliru ke akun, hubungi cabang bank yang melayani. Anda harus memiliki pesanan pembayaran dengan tanda bank dan tanda terima pembayaran dengan Anda.
Langkah 2
Jika Anda adalah badan hukum, selain perintah pembayaran, berikan surat dengan permintaan untuk mengembalikan transfer yang salah. Isi aplikasi dengan kop surat perusahaan kepada kepala departemen, di sini pastikan untuk menunjukkan nomor pesanan, tanggal dokumen dan jumlah transfer. Di akhir, tulis bahwa Anda melampirkan salinan dokumen.
Langkah 3
Jika Anda melihat kesalahan segera setelah mengirimkan dokumen Anda untuk diterjemahkan. Dalam hal ini, segera hubungi operator, mungkin dokumen Anda belum dikirim dan uang belum ditransfer.
Langkah 4
Jika Anda mengirim uang ke penyedia yang salah, Anda dapat meminta mereka untuk mengembalikan transfer. Untuk melakukan ini, tulis surat ke organisasi itu. Dalam perintah pembayaran, akuntan perusahaan harus menulis "Pengembalian dana yang salah ditransfer pada pesanan pembayaran No._ tanggal_".
Langkah 5
Ada kalanya counterparty menolak untuk mengembalikan dana yang ditransfer dengan alasan apapun. Dalam hal ini, Anda perlu mengajukan klaim ke pengadilan. Lampirkan pernyataan akun Anda saat ini, pesanan pembayaran, dan akun yang Anda bayarkan ke aplikasi.
Langkah 6
Jika Anda seorang individu, hubungi bank layanan Anda untuk mengembalikan jumlah tersebut ke rekening Anda saat ini. Teller akan menawarkan untuk menulis kepada Anda aplikasi formulir standar, Anda dapat melihat contoh pengisian di cabang bank. Jangan lupa untuk membawa tanda terima Anda, karena Anda harus memasukkan nomor dokumen pendukung dan tanggal di formulir.
