Setiap freelancer atau pengusaha pemula akrab dengan masalah mencari pelanggan. Tampaknya ada banyak pekerjaan dan cukup untuk semua orang, tetapi kadang-kadang bahkan spesialis terbaik dihadapkan pada kenyataan bahwa calon pelanggan mengabaikannya. Mari kita pertimbangkan beberapa cara untuk menemukan pelanggan.
instruksi
Langkah 1
Anda harus mulai memikirkan pelanggan jauh sebelum memulai aktivitas independen apa pun: pertama, beberapa klien perusahaan tempat Anda bekerja dapat menjadi pelanggan Anda, dan kedua, Anda tidak boleh berasumsi bahwa Anda akan menemukan pelanggan dengan cepat. Oleh karena itu, lebih baik untuk "bermain aman" dan mulai mencari mereka saat masih bekerja di kantor.
Langkah 2
Jika Anda telah bekerja untuk waktu yang lama dan Anda memiliki banyak pengalaman dan banyak koneksi, maka kemungkinan besar tidak akan sulit untuk menemukan pelanggan di antara teman-teman Anda. Di sini dari mulut ke mulut akan membantu: jika salah satu teman Anda tahu bahwa Anda adalah spesialis yang baik, misalnya, dalam membuat situs web, maka dia dapat merekomendasikan Anda kepada teman-temannya. Oleh karena itu, Anda tidak perlu ragu untuk mengiklankan layanan Anda di antara orang-orang yang berkomunikasi dengan Anda. Tapi jangan mengganggu juga: seseorang mungkin berpikir bahwa Anda ingin memaksanya untuk menemukan pesanan Anda.
Langkah 3
Penting untuk menggunakan Internet seaktif mungkin. Anda dapat mengiklankan layanan Anda di jejaring sosial, komunitas profesional, pertukaran tenaga kerja lepas, papan pesan virtual. Tidak mahal untuk memasang iklan seperti itu (dan kadang-kadang dilakukan secara gratis), tetapi efeknya dapat melebihi harapan, karena semakin banyak orang menggunakan Internet. Jika Anda berbicara bahasa Inggris, maka jangan lupakan situs freelance internasional. Pelanggan dari seluruh dunia menawarkan pekerjaan untuk mereka, dan harga biasanya lebih tinggi.
Langkah 4
Cara mencari pelanggan yang akan dipilih juga bergantung pada siapa calon pelanggan Anda. Pikirkan tentang siapa audiens target Anda, siapa yang membutuhkan layanan Anda. Oleh karena itu, iklan Anda harus dapat dimengerti dan menarik bagi mereka. Misalnya, layanan penyalinan dokumen diperlukan di pengadilan, jadi ruang bawah tanah di dekat gedung pengadilan dengan tanda penyalinan yang menarik dan iklan di trotoar akan memberi Anda arus pelanggan yang konstan.
Langkah 5
Perusahaan yang menawarkan layanan "massal", yaitu, mereka yang tidak memiliki target audiens yang kaku (misalnya, jika Anda mewakili penyedia Internet baru), dapat menggunakan layanan pusat panggilan. Untuk jumlah tertentu, dalam waktu yang relatif singkat, Anda akan menerima basis pelanggan yang membutuhkan layanan Anda.
Langkah 6
Ada anggapan bahwa seorang pebisnis muda (atau bukan freelancer yang sangat berpengalaman) pasti perlu melakukan dumping untuk menarik perhatian klien. Masuk akal, tetapi tidak terlalu menguntungkan untuk bisnis atau pekerja lepas: siapa yang ingin mendapatkan lebih sedikit untuk layanan mereka? Kompromi yang masuk akal adalah menawarkan diskon - misalnya, diskon kecil untuk pesanan kedua dan selanjutnya dari pelanggan yang sama. Anda juga dapat berpikir tentang quid pro quo: Anda memberi pelanggan diskon kecil sebagai imbalan atas kesempatan untuk memposting di situs web Anda bahwa dia adalah klien Anda. Dengan demikian, Anda menciptakan reputasi yang baik untuk diri sendiri di mata pelanggan masa depan.
