Jika terjadi kerusakan pada mobil atau properti yang diasuransikan lainnya, perusahaan asuransi akan mengganti jumlah yang ditentukan oleh kontrak OSAGO. Untuk menerima kerugian yang timbul dari kejadian tersebut, pemilik properti harus memberi tahu perusahaan asuransi secara tertulis. Ketika pihak kedua dalam kecelakaan itu adalah pelaku dari kecelakaan itu, kerusakan tersebut diganti oleh perusahaan asuransinya.
Itu perlu
- - kebijakan CTP;
- - perjanjian dengan perusahaan asuransi;
- - dokumen untuk mobil;
- - paspor;
- - rincian perusahaan asuransi;
- - surat keterangan dari polisi lalu lintas;
- - protokol pada kasus administratif;
- - formulir aplikasi;
- - dokumen pembayaran (jika ada).
instruksi
Langkah 1
Jika terjadi kecelakaan, hubungi dan laporkan ke perusahaan asuransi. Tentukan bagaimana penilaian kerusakan dilakukan. Ini dapat dilakukan di lokasi kecelakaan oleh perwakilan perusahaan asuransi atau di lokasinya. Sebagai aturan, pemberitahuan dilampirkan pada kebijakan OSAGO. Lengkapi dokumen ini. Jika pelaku kecelakaan adalah peserta kedua dalam kecelakaan itu, tanyakan padanya nomor polis, nama perusahaan asuransi. Beritahu perusahaan asuransi pelakunya tentang insiden tersebut. Selain itu, 15 hari dialokasikan untuk ini.
Langkah 2
Jika terjadi insiden, inspektur polisi lalu lintas membuat protokol tentang pelanggaran administratif. Baca dokumen, mintalah untuk mengklarifikasi hak dan tanggung jawab Anda. Kemudian menandatangani protokol. Jika pada saat kecelakaan inspektur mengenakan denda pada Anda, Anda akan diberikan tanda terima. Itu termasuk dalam daftar dokumen yang harus diserahkan ke perusahaan asuransi.
Langkah 3
Minta surat keterangan dari polisi lalu lintas (untuk ini, polisi lalu lintas menggunakan formulir 748). Dokumen tersebut menentukan esensi dari insiden, tempat, waktu, serta informasi tentang peserta dalam kecelakaan. Sertifikat ditandatangani oleh seorang pejabat, disertifikasi oleh meterai.
Langkah 4
Hubungi perusahaan asuransi Anda. Tunjukkan paspor Anda, dokumentasi mobil, sertifikat kecelakaan, protokol, tanda terima pembayaran biaya sehubungan dengan kerusakan. Perwakilan dari perusahaan asuransi membuat pernyataan. Dokumen ini ditulis atas nama Anda. Sebagai aturan, penilaian kerusakan dilakukan oleh tertanggung. Tetapi Anda memiliki hak untuk melibatkan ahli independen atas inisiatif Anda sendiri. Perusahaan asuransi harus mengganti jumlah yang ditentukan dalam aplikasi dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda menyerahkan dokumentasi secara langsung atau melalui surat dengan tanda terima.
Langkah 5
Saat mengganti jumlah yang lebih kecil, Anda memiliki hak untuk menulis klaim terhadap organisasi asuransi, menyelesaikan perselisihan di luar pengadilan. Selain itu, penilaian independen yang Anda lakukan atas biaya Anda sendiri dibayar oleh perusahaan asuransi. Semua biaya yang terkait dengan evakuasi kendaraan (jika ada), dengan perawatan karena kecelakaan, keahlian, dan jenis kerusakan lain yang ditentukan oleh hukum, diganti sepenuhnya oleh perusahaan asuransi.
