Setuju untuk membantu teman atau kenalan di saat yang sulit dan memberikan dukungan keuangan, hanya sedikit orang yang memikirkan kesempatan untuk menerima, alih-alih rasa terima kasih dan perhitungan penuh, keterlambatan pembayaran hutang dan hubungan yang rusak. Dan ini, menurut statistik praktik peradilan, cukup sering terjadi. Padahal, ketika hawa nafsu sedang mendidih, kemarahan atas perilaku debitur membutuhkan jalan keluar dan Anda ingin mengambil tindakan radikal untuk melunasi utang, bagaimana Anda bisa terus berkomunikasi dengannya?
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, pikirkan dengan tenang situasi saat ini dan terapkan strategi perilaku tertentu dalam hubungan dengan debitur, yang akan Anda patuhi dengan ketat. Tentukan tujuan Anda. Dalam hal ini, itu adalah pelunasan hutang, bukan pemeliharaan atau penghancuran hubungan. Di sini Anda harus ingat bahwa Hukum ada di pihak Anda, dan sebagai upaya terakhir Anda selalu dapat pergi ke pengadilan untuk melindungi kepentingan Anda. Tapi, cara ini tidak selalu menjamin pengembalian utang. Karena itu, Anda harus berusaha menyelesaikan masalah dengan damai.
Langkah 2
Dengarkan untuk mempertahankan nada bisnis dalam percakapan, mengingat pentingnya transaksi yang sedang dibahas. Permintaan kepada debitur untuk penyelesaian tepat waktu tidak konstruktif dan dapat dengan mudah ditolak olehnya. Ancaman dan demonstrasi kekuatan akan membuat lawan bicara Anda menolak untuk membahas situasi saat ini sama sekali. Karena itu, Anda harus bertekad, tetapi juga menunjukkan rasa hormat kepada orang yang berada dalam situasi sulit, memberi tahu dia bahwa Anda siap untuk bernegosiasi.
Langkah 3
Buatlah janji dengannya, sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk menyetujuinya. Karena di telepon paling mudah mendapat penolakan dari diskusi dan mendengar banyak alasan.
Langkah 4
Saat bertemu, patuhi garis perilaku yang dipilih. Dengarkan argumen debitur, yang akan dia coba kutip dalam pembelaannya. Ekspresikan pemahaman Anda tentang kesulitannya, tetapi gigih dalam persyaratan Anda, tetapkan tanggal pengembalian yang tepat dan komunikasikan niat Anda, jika tidak terjawab, pergi ke pengadilan untuk penegakan. Percayalah, perilaku Anda ini lebih mungkin untuk mencapai tujuan Anda. Karena ketakutan yang disebabkan oleh kemarahan dan ancaman Anda hanya dapat memaksa debitur untuk pergi ke permainan petak umpet tanpa akhir. Dan kebaikan dan pengertian yang berlebihan akan memberi Anda alasan untuk memecat Anda tanpa penyesalan.
