Bagaimana Mengatur Layanan

Daftar Isi:

Bagaimana Mengatur Layanan
Bagaimana Mengatur Layanan

Video: Bagaimana Mengatur Layanan

Video: Bagaimana Mengatur Layanan
Video: CARA MENGATUR LAYANAN AKTIVASI SIM XIOMI 2024, November
Anonim

Layanan untuk perbaikan peralatan rumah tangga adalah pekerjaan yang menguntungkan bagi pengrajin yang baik, yang pekerjaannya diatur dengan benar. Manajemen yang terampil dikombinasikan dengan tangan yang baik dapat menghasilkan hasil yang mengesankan.

Bagaimana mengatur layanan
Bagaimana mengatur layanan

Itu perlu

  • -ruangan kecil (dibagi menjadi ruangan untuk menerima pesanan dan area kerja);
  • -nomor telepon yang mudah diingat;
  • -basis pemasok suku cadang;
  • -satu set alat universal dan peralatan uji;
  • -Beberapa pengrajin yang dapat diganti.

instruksi

Langkah 1

Putuskan apakah pusat layanan Anda akan beroperasi sebagai bengkel resmi untuk salah satu merek terkenal, atau Anda akan bekerja sendiri, memperbaiki semua merek peralatan rumah tangga. Opsi pertama mungkin tampak menarik hanya secara lahiriah - perusahaan manufaktur asing, sebagai suatu peraturan, menawarkan kondisi yang tidak menguntungkan bagi seorang pengusaha. Oleh karena itu, dalam banyak kasus, pengrajin lebih suka membuka pusat perbaikan universal untuk hampir semua peralatan rumah tangga.

Langkah 2

Pikirkan bagaimana pesanan akan diambil di pusat Anda - atur di ruangan tempat bengkel akan berada, kantor mini dengan telepon tempat Anda dapat menjawab pertanyaan pelanggan. Diinginkan bahwa negosiasi tidak dilakukan oleh tuannya sendiri, terus-menerus melepaskan diri dari pekerjaan, tetapi oleh orang yang bebas dari pekerjaan - misalnya, salah satu kerabat wanitanya dapat terlibat dalam bisnis. Ada baiknya juga jika pusat layanan Anda memiliki nomor yang mudah diingat.

Langkah 3

Pilih skema kerja dengan pemasok suku cadang - ketersediaan suku cadang yang dibutuhkan akan sering menentukan waktu tunggu pesanan, dan kemungkinan pelaksanaannya. Adalah baik untuk memiliki database pemasok yang telah terbukti, yang kemudian dapat diperbarui secara berkala sepanjang jalan. Jika Anda tidak memiliki basis sama sekali, maka cobalah mencari peluang untuk mendapatkan suku cadang yang paling banyak diminati dengan cepat dan dengan harga yang wajar bahkan sebelum pembukaan pusat.

Langkah 4

Evaluasi kemampuan teknis Anda - apakah Anda dapat menangani pekerjaan apa pun secara pribadi (pusat seperti itu biasanya dibuka oleh master sendiri), dan apakah Anda memiliki semua peralatan dan peralatan yang diperlukan untuk bekerja. Jika Anda tidak mengetahui perangkat segala jenis peralatan rumah tangga (misalnya, lemari es) dengan sangat baik, dan Anda tidak yakin dengan kemampuan Anda, carilah pendamping yang akan berpengalaman dalam pekerjaan jenis khusus ini. Dua atau tiga mandor berturut-turut dan satu orang menjawab panggilan telepon - ini adalah tim optimal untuk pusat layanan untuk perbaikan peralatan rumah tangga.

Direkomendasikan: