Menggabungkan reputasi yang diperoleh selama bertahun-tahun dengan nama baru yang tidak dikenal bukanlah tugas yang mudah. Di satu sisi, investasi keuangan. Di sisi lain, ada bahaya kehilangan pelanggan. Bagaimana mengubah nama tanpa menyerahkan posisi yang dimenangkan di pasar.
Jangan merusak kepercayaan
Tentu saja rename (perubahan nama) bukanlah rebranding (perubahan merek secara menyeluruh). Jika logo dan identitas perusahaan tetap dapat dikenali, tugas akan sangat disederhanakan. Hal utama di sini adalah tidak merusak kepercayaan pelanggan. Untuk melakukan ini, pertama-tama Anda harus meyakinkan mereka bahwa perubahan nama tidak akan menyebabkan perubahan kualitas layanan atau produk yang diwakili oleh perusahaan.
Untuk ini, serta untuk pengenalan nama baru yang sukses, diperlukan perusahaan komunikasi yang serius. Semua media harus terlibat: iklan, media cetak, televisi, radio, Internet.
Pertama ada nama
Tapi pertama-tama, nama baru perlu dikerjakan dengan hati-hati. Untuk alasan apa pun nama perusahaan tidak berubah, ini adalah alasan yang sangat baik untuk sekali lagi mengiklankan diri Anda dan kesempatan untuk membuat pekerjaan Anda lebih efektif. Hal utama adalah jangan lewatkan kesempatan ini.
Renaming bukan sekedar pergantian nama dan slogan baru. Ini adalah keseluruhan kampanye yang pada akhirnya akan meningkatkan bisnis ke tingkat yang baru, meningkatkan efisiensinya.
Nama baru tidak akan lebih sukses daripada yang lama jika, ketika memilihnya, kebutuhan audiens target, metode penentuan posisi produk, dan tren pasar tidak diperhitungkan. Mengganti nama ide bisa apa saja, tetapi penelitian awal yang cermat tentang pasar dan pekerjaan perusahaan yang perlu menemukan nama baru adalah penting. Dan hanya perencana pemasaran dan strategis yang dapat melakukan ini secara profesional. Setelah mengumpulkan informasi, giliran pembuatnya. Mengetahui serangkaian kualitas tertentu yang membuat konsumen menghargai merek tertentu, mereka dapat mengembangkan nama baru sehingga dapat menyampaikan informasi tentang kualitas ini kepada konsumen secara lengkap.
Penting untuk menganalisis semua makna semantik dari nama yang dipilih, untuk membuat analisis fonosemantiknya. Bagaimanapun, ini telah terbukti secara ilmiah - kombinasi suara tertentu membangkitkan asosiasi tertentu pada orang - dari kesedihan hingga kegembiraan.
Selamatkan muka
Penting untuk menyelamatkan muka dengan mengubah nama. Logo, identitas perusahaan, semua elemen gaya yang digunakan pelanggan untuk mengidentifikasi perusahaan. Tidak buruk jika nama baru sesuai dengan yang lama, memiliki jumlah karakter yang sama, dan tertulis di logo dengan font yang sama. Tetapi keinginan untuk mempertahankan "kesamaan" dengan segala cara tidak sepadan. Ini akan meningkatkan proses kesadaran. Tetapi jika perlu mengubah nama secara radikal, ini juga tidak dramatis. Ini adalah kesempatan untuk berhasil memperbarui merek, menjadikannya modern, selaras dengan zaman sekarang.
Nama baru harus menjadi katalis dalam pengembangan perusahaan, menarik lebih banyak pelanggan dan memungkinkan untuk mengambil posisi baru di pasar.