Saat mengajukan pinjaman, setiap peminjam dihadapkan pada kondisi bank untuk membebankan komisi untuk pengeluaran dana. Jumlah dalam setiap kasus individu tergantung pada ukuran pinjaman, instruksi internal bank. Dalam iklan untuk pinjaman dengan bunga rendah, Anda mungkin tidak melihat tulisan kecil tentang persentase komisi yang tinggi untuk diterbitkan. Dalam praktik peradilan, ada kecenderungan positif tertentu dalam pengembalian kepada warga negara oleh bank jumlah komisi yang ditahan secara ilegal untuk penerbitan pinjaman.
Itu perlu
perjanjian pinjaman
instruksi
Langkah 1
Saat mengeluarkan pinjaman, bahkan jika bank tidak mengambil komisi, ada bunga untuk memelihara dan membuka rekening pinjaman. Operasi ini juga ilegal. Dalam Putusan Mahkamah Arbitrase Tertinggi Federasi Rusia No. 8274/09 Tahun 2009, komisi jenis ini ditemukan melanggar hak-hak konsumen jasa perbankan. Anda dapat mengembalikan dana yang didebit secara ilegal dari Anda oleh bank dalam waktu 3 tahun setelah berakhirnya perjanjian pinjaman dengan bank.
Langkah 2
Baca dengan seksama perjanjian yang dibuat dengan bank. Ini mungkin berisi persyaratan untuk membayar komisi untuk memelihara dan membuka rekening giro, maka Anda akan memerlukan tanda terima untuk pembayaran. Tetapi jumlah komisi dapat dimasukkan dalam jumlah total pinjaman, dalam hal ini Anda tidak akan memiliki tanda terima terpisah. Tapi ini bukan halangan untuk memulihkan keadilan dan mengembalikan jumlah kelebihan pembayaran ke bank.
Langkah 3
Tulis klaim tertulis ke bank. Di dalamnya, menuntut Anda mengembalikan uang yang lebih dibayar. Siapkan dokumen dalam rangkap 2, salah satunya pegawai bank harus membubuhkan tanda akseptasi.
Langkah 4
Hubungi departemen Rospotrebnadzor di kota Anda. Atas keluhan Anda, cek bank akan dilakukan dan denda dapat dikenakan untuk ketidakpatuhan terhadap hukum.
Langkah 5
Perwakilan bank wajib menanggapi klaim dalam waktu 10 hari sejak tanggal penerimaan. Dengan tidak adanya jawaban, Anda dapat pergi ke pengadilan dengan aman. Jenis kasus ini termasuk dalam yurisdiksi yudisial para hakim perdamaian. Dalam aplikasi, tunjukkan semua keadaan kasus, lampirkan salinan dokumen pendukung (perjanjian pinjaman, tanda terima pembayaran, dll.).
Langkah 6
Ketika Anda pergi ke pengadilan, Anda tidak hanya dapat menuntut jumlah komisi yang dibayarkan, tetapi juga bunga atas penggunaan dana orang lain oleh bank. Hitung sebagai berikut: jumlah hari penggunaan dana Anda (jumlah komisi yang dibayarkan) kalikan dengan tingkat pembiayaan kembali, kalikan angka yang dihasilkan dengan jumlah utang dan bagi dengan 360 hari. Anda akan menerima jumlah bunga dalam satu hari.