Pinjaman kepada penduduk adalah salah satu layanan perbankan yang paling populer. Pinjaman adalah peluang nyata untuk membeli barang mahal, real estat, atau paket liburan. Namun agar pembayaran tidak membentur anggaran keluarga, penting untuk membaca dengan cermat ketentuan yang ditawarkan oleh bank.
instruksi
Langkah 1
Agar Anda dapat menghitung pembayaran pinjaman, Anda perlu mengetahui tingkat bunga, jangka waktu dan jumlah pinjaman. Tetapi seringkali bank, selain bunga, membebankan komisi tambahan kepada peminjam, yang dapat berupa satu kali dan bulanan: komisi untuk membuka dan memelihara akun pinjaman, komisi untuk mengeluarkan pinjaman, komisi untuk menyediakan layanan keuangan untuk mengeluarkan pinjaman.
Langkah 2
Sesuai dengan Pasal 16 Undang-Undang No. 2300-1 tahun 07.02.1992 "Tentang Perlindungan Hak Konsumen", Anda berhak menolak untuk membayar komisi berdasarkan perjanjian pinjaman. Tetapi perlu diingat bahwa jika Anda melakukan ini segera, bank mungkin menolak untuk memberikan pinjaman kepada Anda. Karena itu, lebih baik bertindak setelah mendapatkan pinjaman dan membayar komisi.
Langkah 3
Pertama, hubungi bank dengan klaim persyaratan untuk membatalkan klausul perjanjian pinjaman, yang menyangkut pembayaran komisi dan pengembalian uang yang dibayarkan. Selain itu, tunjukkan bahwa jika bank menolak untuk memenuhi klaim, bank, sesuai dengan Pasal 15 Undang-Undang "Tentang Perlindungan Hak Konsumen", akan diajukan ke pengadilan dengan jumlah kompensasi kerusakan moral.
Langkah 4
Tulis klaim Anda dalam 2 salinan, berikan satu ke bank, dan simpan yang lain untuk Anda sendiri. Pada salinan Anda, mintalah karyawan yang menerima klaim dari Anda untuk memberi tanda pada penerimaan dokumen, tanggal, nama lengkap, tanda tangan, dan stempel lembaga kredit.
Langkah 5
Jika bank menolak untuk menerima klaim dari Anda, kirimkan melalui surat, melalui surat tercatat dengan pemberitahuan.
Langkah 6
Selain itu, untuk mengembalikan komisi berdasarkan perjanjian pinjaman, Anda memiliki hak untuk menghubungi organisasi khusus untuk perlindungan hak konsumen. Untuk melakukan ini, tulis aplikasi yang ditujukan kepada kepala organisasi ini, berikan salinan perjanjian pinjaman dan salinan tanda terima pembayaran komisi ke bank. Spesialis akan secara mandiri menyiapkan semua dokumen yang diperlukan dan bekerja dengan bank.
Langkah 7
Sebagai aturan, bank memenuhi klaim yang diajukan untuk pengembalian jumlah komisi pinjaman, tanpa membawa masalah tersebut ke proses pengadilan.
