Proliferasi Internet dan semua jenis perangkat membaca elektronik telah secara signifikan mengurangi penjualan buku-buku biasa. Akibatnya, toko buku mengalami kesulitan hari ini. Namun, kebijakan pemasaran yang dipikirkan dengan matang akan meningkatkan penjualan toko buku.
Itu perlu
- - penggunaan barang dagangan;
- - promosi penjualan;
- - analisis bermacam-macam.
instruksi
Langkah 1
Selalu menarik perhatian ke toko Anda dengan berbagai kampanye promosi penjualan. Pada saat yang sama, tolak acara apa pun yang terkait dengan distribusi hadiah satu kali. Promosi Anda harus ditujukan untuk mendorong klien untuk kembali. Misalnya, Anda dapat mengeluarkan kupon diskon untuk bulan berikutnya.
Langkah 2
Mengatur penjualan. Singkirkan literatur usang. Buku terlaris di masa lalu termasuk dalam kategori ini, minat yang telah memudar atau belum memenuhi harapan pembaca. Selain itu, jika buku ini atau itu keluar dengan sekuel, ketika volume baru mulai dijual, kurangi harga buku sebelumnya.
Langkah 3
Tempatkan taruhan Anda pada sastra anak-anak. Orang tua masih tidak menyisihkan uang untuk membeli buku untuk anak-anak mereka. Selain itu, perkembangan sastra elektronik hampir tidak mempengaruhi sektor anak-anak, karena buku-buku yang cerah dan banyak hampir tidak dapat digantikan. Perluas pilihan anak-anak, buat masa tinggal pelanggan kecil di toko Anda menyenangkan dan nyaman, misalnya, lengkapi area bermain di area penjualan. Di sebelah departemen sastra anak-anak, letakkan buku-buku tentang topik yang mungkin menarik bagi ibu muda (kecantikan, memasak, spiritualitas, perjalanan).
Langkah 4
Gunakan prinsip-prinsip merchandising secara aktif. Tempatkan apa yang disebut "jangkar" di seluruh area penjualan yang akan memaksa pelanggan untuk berjalan melalui seluruh toko. Misalnya, letakkan buku pelajaran sekolah di sudut terjauh, karena pembeli akan tetap mengikutinya. Di tengah, siapkan konter besar dengan buku terlaris dan barang baru: lonjakan permintaan untuk buku-buku semacam itu berumur pendek. Itulah mengapa perlu untuk secara aktif menawarkannya kepada pembeli di puncak popularitas. Jangan lupa tentang barang permintaan impulsif: letakkan perlengkapan kantor, buku kecil, kartu pos, kalender Anda di area kasir.
Langkah 5
Dalam penjualan buku, peran seorang pramuniaga memegang peranan penting. Tentu saja, kebaikan dan efisiensi mereka penting. Namun, pengetahuan konsultan sangat penting. Sangat sering buku ini atau itu tidak untuk dijual, karena penjual tidak dapat menemukannya dengan cepat. Staf harus fasih dalam bermacam-macam, mengucapkan semua nama dan gelar dengan benar dan memahami literatur secara umum.
