Kehilangan kartu plastik memerlukan banyak kegiatan yang harus dilakukan agar tidak kehilangan uang dan mendapatkan kembali kendali atas akun.
Itu perlu
- - paspor;
- - 200 rubel.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda menemukan bahwa kartu Anda hilang, pertama-tama, hubungi cabang Sberbank mana pun (diharapkan ini adalah cabang tempat Anda mengeluarkan kartu). Operator bank akan meminta Anda untuk kode rahasia. Beri nama dan minta operator untuk memblokir kartu Anda.
Langkah 2
Datanglah ke cabang Sberbank dan tulis aplikasi untuk pemulihan kartu dalam dua salinan. Dalam aplikasi Anda, tunjukkan bahwa pemulihan diperlukan karena kehilangan kartu.
Langkah 3
Pegawai bank yang menerbitkan formulir permohonan pemulihan kartu akan memberikan tanda terima pembayaran untuk layanan pemblokiran kartu. Hingga saat ini, biaya layanan pemblokiran kartu adalah 200 rubel. Bayar tanda terima di meja kas bank dan serahkan kepada karyawan yang menerima aplikasi Anda untuk pemulihan kartu. Pengecualian untuk aturan ini adalah kartu Maestro atau Visa Electron, yang diblokir secara gratis.
Langkah 4
Jika ada uang di kartu yang ingin Anda tarik, pergilah ke pegawai bank dengan paspor. Dia akan menulis saldo dan tanda terima untuk seluruh jumlah yang ada di kartu pada saat pemblokiran. Dengan tanda terima, pergi ke meja kas Sberbank dan dapatkan uangnya.
Langkah 5
Setelah beberapa hari (harap tanyakan kepada karyawan bank untuk periode pemulihan), datanglah ke cabang dan terima kartu yang dipulihkan.
