Pengiriman uang adalah layanan yang cukup muda yang, meskipun dalam waktu singkat di pasar layanan, mampu mendapatkan popularitas besar di kalangan konsumen di seluruh dunia. Bagaimanapun, ini adalah transfer yang merupakan solusi nyaman yang memungkinkan klien mentransfer uang dengan cepat dan andal ke tempat mana pun.
Skema pengiriman transfer uang cukup sederhana dan mudah diakses, namun, dalam beberapa kasus, meskipun prosedurnya terbuka, pembayarannya mungkin hilang.
Kontrol elektronik
Bank yang menyediakan layanan pengiriman uang berusaha meminimalkan kemungkinan hilangnya pembayaran. Untuk ini, program elektronik khusus dengan kode identifikasi unik digunakan, yang memungkinkan untuk merekam pergerakan dana. Langkah-langkah tersebut ditujukan untuk mengendalikan seluruh proses pengiriman uang dan membantu memecahkan masalah yang mungkin terkait dengan kesalahan dalam data identifikasi, dan juga memungkinkan risiko kehilangan pembayaran diminimalkan.
Memenuhi persyaratan tenggat waktu
Namun, jika, bagaimanapun, situasi seperti itu telah terjadi, dan transfer hilang, klien bank harus mencarinya secara mandiri. Pertama-tama, perlu untuk menentukan kondisi di mana persyaratan klien untuk mencari transfer akan dibenarkan dan dipenuhi oleh bank. Pengajuan permintaan dilakukan dalam hal melebihi jangka waktu pembayaran yang dinyatakan oleh bank.
Perlu diingat bahwa persyaratannya dapat bervariasi, oleh karena itu, bahkan selama pemrosesan transfer, perlu untuk mengklarifikasi waktu pengiriman pembayaran maksimum.
Selain itu, pencarian pembayaran dapat dimulai bahkan sebelum periode yang dinyatakan dianggap berlalu. Ini mungkin karena data identifikasi yang salah. Dalam kedua kasus tersebut, tanda terima pengiriman pembayaran akan menjadi dasar pengajuan klaim. Dengan tidak adanya dokumen ini, klien penerima harus memahami bahwa kemungkinan menerima permintaannya berkurang menjadi nol.
Simpan dokumen
Jika Anda memiliki cek untuk melakukan transfer, Anda harus menghubungi lembaga perbankan yang menyediakan layanan ini. Di sana perlu untuk membuat aplikasi untuk pencarian pembayaran.
Permohonan untuk mencari transfer dapat diajukan oleh pengirim, penerima, atau perwakilan hukum dari salah satu dari mereka.
Biasanya, waktu pencarian tidak lebih dari sebulan, yang diatur dalam dokumen peraturan. Selama periode ini, terjemahan harus ditemukan dan ditransfer ke penerima atau pengirim. Perlu juga diketahui bahwa jika, sebagai akibat dari kehilangan pembayaran, klien mengalami kerugian, maka ia berhak untuk mengajukan klaim ke lembaga perbankan, yang akan mengajukan klaim untuk kompensasi atas kerusakan yang ditimbulkan.
Jangan lupa bahwa aplikasi harus diserahkan dalam jangka waktu yang ditentukan secara ketat dari tanggal tidak ada pengiriman uang, karena jika ini dilakukan nanti, perwakilan layanan berhak untuk menolak.
