Membaca surat kabar dan majalah modern, mendengarkan berita, Anda sering dapat mendengar kata baru yang berasal dari luar negeri - "ritel". Sebenarnya, arti dari istilah bisnis ini sama sekali tidak sulit untuk dipahami, dan hampir setiap orang dewasa berurusan dengan pengecer hari demi hari.
Ritel: apa itu, dan "dari mana asalnya?"
Kata "ritel" dipinjam, mis. datang kepada kami dari luar negeri. Ini adalah versi Rusia dari ritel bahasa Inggris, yang berarti "perdagangan eceran, penjualan barang atau jasa kepada konsumen akhir". Ngomong-ngomong, ejaan "ritel" salah, lebih tepat menulis kata ini melalui huruf "dan" - seperti yang Anda dengar dalam transkripsi bahasa Inggris.
Pasar, bazaar jalanan, dll., tradisional untuk negara mana pun di dunia, dapat dianggap sebagai pendahulu ritel modern. Ini adalah prototipe dari apa yang disebut pusat ritel di zaman kita.
Dengan demikian, ritel adalah kumpulan semua metode, teknik, dan alat untuk membawa barang dan jasa ke konsumen ritel akhir. Dengan demikian, pengecer adalah perusahaan, firma, badan hukum atau pengusaha perorangan yang bergerak dalam penjualan eceran barang dan penyediaan jasa. Di antara contoh organisasi ritel yang paling jelas dan dapat dimengerti oleh kebanyakan orang adalah merek dagang seperti X5 Retail Group, Auchan, Metro, dll.
Ritel sebagai sektor ekonomi modern
Terlepas dari kenyataan bahwa pengecer terlibat dalam penjualan barang ke konsumen akhir, individu, hari ini skala perdagangan eceran di Rusia dan di seluruh dunia sebanding dalam omset dengan perdagangan grosir.
Ritel modern berusaha untuk melayani konsumen eceran barang sebanyak mungkin dengan biaya tenaga dan waktu seminimal mungkin. Ini menjadi mungkin berkat teknologi ritel khusus, yang implementasinya dapat dilacak menggunakan contoh supermarket swalayan, serta terminal pembayaran dan ATM.
Pusat perbelanjaan besar, atau mall, seperti yang biasa disebut sekarang, adalah pusat ritel modern. Contohnya adalah kompleks Mega di berbagai kota di Rusia, Greenwich di Yekaterinburg, TSUM di Moskow, dll.
Sebuah fitur mencolok dari ritel adalah berbagai macam barang dan jasa yang terakumulasi di satu tempat. Pada saat yang sama, ke segala arah ritel, apakah itu penjualan makanan, pakaian, layanan perbankan, dll. ada fokus pada konsumen kelas ekonomi, kelas menengah, mewah, deluxe dan premium. Menurut gradasi ini, semua barang dan jasa yang ditawarkan juga dibagi.
Skala perusahaan ritel modern bisa mencapai proporsi raksasa. Dengan demikian, omset jaringan perdagangan Amerika Wal-Mart adalah 2,5 kali lebih tinggi daripada omset perusahaan yang terdiversifikasi General Electric.