Untuk pebisnis saat ini, citra verbal sangat penting. Citra verbal adalah pendapat tentang seseorang, yang dibentuk atas dasar informasi yang tersedia tentang dia. Pendapat semacam itu terbentuk melalui pidato tertulis atau lisan. Mitra potensial akan menanyakan tentang reputasi Anda di komunitas bisnis, dan kemudian mereka akan memutuskan apakah akan bertemu langsung dengan Anda atau tidak. Jangan meremehkan pengaruh pendapat orang lain.
Pidato adalah elemen verbal utama dari gambar. Jika Anda memiliki masalah dengan ini, maka lebih baik tetap diam daripada mengungkapkan pikiran Anda dengan cara yang tidak dapat dipahami. Pelatihan Anda akan menjadi jalan keluar terbaik. Agar orang memiliki pendapat positif tentang Anda, Anda perlu membentuk citra verbal, untuk ini, ikuti rekomendasi ini:
- melatih berpikir dan berbicara. Belajar berbicara dengan benar, merumuskan pikiran dengan jelas;
- mengamati etiket bisnis, budaya berbicara;
- berkomunikasi dengan orang-orang pada gelombang positif;
- tersenyum ketika berbicara, cobalah untuk membangkitkan reaksi yang sama sebagai tanggapan;
- jangan malu tentang topik "terlarang", jika perlu. Tunjukkan ketulusan dan kepercayaan diri;
- mempertimbangkan kepentingan pribadi lawan bicara;
- dengarkan lawan bicara Anda, dia harus melihat minat Anda;
- jangan menyebarkan gosip, jangan pernah membicarakan pihak ketiga di belakang mereka;
- Pujian, jika sesuai;
- selalu panggil lawan bicara Anda dengan nama;
- jangan tutup mulut dengan telapak tangan jika tertawa. Gerakan ini akan menciptakan ketidakpercayaan pada Anda;
- jangan lupa tentang timbre, diksi, intonasi, emosi, makna pernyataan, argumentasi ucapan, konsistensi - ini semua adalah komponen verbal dari gambar!
Secara umum, jadilah orang yang responsif dan sopan, maka orang akan membentuk asosiasi positif dengan orang Anda. Perlakukan orang lain dengan hormat, jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi sorotan!
