Pemilik toko pengecer baru-baru ini menghadapi tantangan persaingan yang serius. Metode yang digunakan sebelumnya untuk tetap bertahan tidak membantu: bermacam-macamnya hampir sama di mana-mana, semua rantai ritel berusaha merangsang penjualan melalui program penjualan dan loyalitas. Fokus kompetisi telah bergeser dan kami perlu bertindak berbeda.
instruksi
Langkah 1
Semua metode tradisional, seperti memberikan layanan tambahan, memperluas jangkauan, persaingan harga, adalah metode rasional untuk mempengaruhi konsumen akhir, sedangkan pembeli saat ini dipandu oleh motif irasional yang lebih tidak disadari. Pengecer dapat memiliki pengaruh langsung pada pilihan yang menguntungkannya di tingkat bawah sadar menggunakan teknik berikut:
Langkah 2
Desain lantai. Ini adalah metode menempatkan jenis peralatan tertentu di area tertentu di aula. Bahkan peralatan pencahayaan yang dipasang dengan benar dapat meningkatkan pertumbuhan penjualan sebesar 20%;
Langkah 3
Arah yang benar dari arus pelanggan di toko; menggantung tanda navigasi, yang akan membantu Anda dengan mudah mengetahui di mana rak berada - menempatkan iklan di dalam toko.
Langkah 4
Penempatan iklan di dalam toko.
Langkah 5
Perhitungan cara optimal untuk memindahkan barang saat memuat ulang di aula. Seharusnya berdampak minimal pada jalur pergerakan pengunjung.
Langkah 6
Organisasi tempat untuk tampilan tambahan dan area untuk promosi.
Langkah 7
Faktor-faktor ini secara tidak langsung, tetapi secara efektif mempengaruhi pilihan pembeli, harus dianalisis secara profesional, diperhitungkan, dan diterapkan ketika melakukan tindakan khusus, yang harus ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan melakukan pembelian, meningkatkan waktu yang dihabiskan oleh setiap pembeli tertentu dalam wilayah penjualan dan frekuensi kunjungan. Semakin lama pelanggan berada di aula, semakin besar ceknya.
Langkah 8
Jadi, jelas bahwa untuk meningkatkan omset, penting tidak hanya untuk menarik pelanggan ke toko Anda, tetapi juga untuk mengikatnya, membuat hubungan ini tidak terlalu rasional dan emosional. Investasi yang ditujukan untuk mengadakan acara semacam itu terbayar dengan sangat cepat dengan meningkatkan rata-rata cek pembeli.
