Pertanyaan untuk mengklarifikasi jumlah pembayaran pinjaman mungkin muncul karena beberapa alasan. Misalnya, jika jadwal hilang, pembayaran dalam jumlah besar sebelumnya dilakukan pada pembayaran bulanan, pembayaran terlewatkan, jumlah yang tidak lengkap dibayar, atau secara umum ada niat untuk melunasi seluruh hutang lebih cepat dari jadwal.
instruksi
Langkah 1
Informasi rinci tentang syarat dan jumlah pembayaran bulanan terdapat dalam lampiran khusus pada perjanjian pinjaman. Dokumen tersebut biasanya disebut “Jadwal Pembayaran”. Semua informasi disediakan dalam bentuk tabel, di mana Anda tidak hanya dapat melihat angsuran berikutnya, tetapi juga jumlah sisa hutang. Dana harus tiba di bank sebelum tanggal yang ditentukan. Jika tidak, Anda akan dikenakan penalti atau denda untuk setiap hari keterlambatan.
Langkah 2
Jika perjanjian pinjaman tidak ada, maka Anda dapat menggunakan Internet. Situs web hampir semua bank menyediakan layanan yang disebut "Akun Pribadi". Login dan kata sandi untuk masuk dihasilkan secara otomatis saat menerima pinjaman, data ini dapat datang dalam bentuk pesan SMS atau dibuat oleh pemberi pinjaman secara mandiri saat menghubungi pusat kontak.
Langkah 3
Akun pribadi menampilkan informasi lengkap tentang pinjaman. Selain itu, di sini Anda dapat mengubah detail Anda, misalnya, alamat tempat tinggal, detail paspor, atau nomor telepon kontak. Pendaftaran di akun pribadi Anda dan semua operasi paling sering dikonfirmasi oleh kode khusus atau kata sandi SMS yang datang ke nomor telepon yang ditentukan dalam perjanjian pinjaman.
Langkah 4
Anda dapat mengetahui jumlah pembayaran pinjaman melalui telepon, yang ditunjukkan di situs web resmi bank atau dalam perjanjian pinjaman. Selama percakapan dengan operator, Anda perlu memperkenalkan diri dan menjawab beberapa pertanyaan. Periksa memori pesan SMS di telepon Anda. Paling sering, informasi tentang pembayaran yang akan datang dan tanggal pembayarannya dikirim oleh bank terlebih dahulu. Jika layanan ini tidak terhubung dengan Anda, maka ketika mengunjungi bank, tanyakan kepada karyawan tentang kemungkinan menghubungkannya.
Langkah 5
Anda bisa mendapatkan duplikat jadwal pembayaran atau mengetahui jumlah cicilan pinjaman berikutnya di cabang bank. Saat melamar, Anda harus membawa paspor Anda.
Langkah 6
Anda dapat memesan duplikat jadwal pembayaran secara elektronik. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke situs web resmi bank dan membuat banding yang sesuai, jangan lupa untuk menunjukkan alamat email, nomor telepon kontak, dan data pribadi Anda.
