Perubahan nama keluarga selalu memerlukan penggantian sejumlah dokumen - dari paspor (perdata umum dan asing) dan diakhiri dengan kartu asuransi pensiun. Apakah kartu bank Sberbank termasuk dalam daftar ini, apakah saya perlu memesan penerbitan ulang, atau dapatkah saya melakukannya tanpanya?
Mengubah kartu bank saat mengubah nama keluarga: aturan umum
Setiap perubahan data pribadi (perubahan nama belakang, nama depan atau patronimik) adalah "indikasi" yang jelas untuk mengganti semua kartu bank - baik kredit maupun debit. Dan ini tidak hanya berlaku untuk kartu yang dikeluarkan oleh Sberbank: jika nama belakang telah berubah, Anda harus mengubah semua kartu yang Anda gunakan. Lagi pula, "plastik" yang Anda gunakan terkait dengan akun saat ini yang terdaftar untuk seseorang dengan data pribadi yang sangat spesifik. Dan jika nama keluarga yang muncul di dokumen bank tidak cocok dengan nama keluarga yang tertera di paspor, sejumlah kesulitan mungkin muncul, misalnya:
- masalah dengan pendaftaran gaji atau pembayaran lainnya (data penerima dalam hal ini tidak akan sama dengan data pemegang kartu);
- kesulitan memproses pengembalian uang untuk barang yang dibeli melalui transfer bank (cek akan berisi nama yang mengeluarkan kartu - dan penjual dapat meminta orang yang disebutkan dalam dokumen tunai untuk menyusun dokumen untuk pengembalian);
- saat menghubungi bank secara langsung, tidak ada satu masalah pun - mulai dari penarikan dana hingga pemblokiran kartu - akan segera diselesaikan, pertama-tama perlu menyelesaikan masalah yang terkait dengan perbedaan data.
Oleh karena itu, lebih baik untuk tidak menunda penggantian kartu bank "di bagian belakang kompor" dan segera setelah menerima paspor yang dikeluarkan dengan nama keluarga baru, mulailah mengatur segala sesuatunya dalam dokumen keuangan - terbitkan ulang semua perjanjian bank dan dapatkan kartu baru.
Cara menerbitkan kembali kartu Sberbank saat data pribadi berubah
Anda dapat memesan penerbitan ulang kartu yang dikeluarkan oleh Sberbank (termasuk kartu MIR) baik di cabang bank atau melalui akun pribadi Anda di sistem Sberbank Online.
Jika Anda lebih suka menyelesaikan semua masalah secara pribadi, Anda harus:
- berkunjung ke kantor tempat kartu dikeluarkan;
- tunjukkan kepada operator paspor baru dan dokumen yang mendasari perubahan nama keluarga (paling sering ini adalah akta nikah atau cerai yang dikeluarkan oleh kantor pendaftaran);
- mengeluarkan aplikasi untuk rilis yang baru.
Saat memesan kartu baru melalui Sberbank Online, algoritmenya adalah sebagai berikut:
- masuk ke sistem menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda;
- di akun pribadi Anda, buka bagian "Kartu" dan pilih item yang didedikasikan untuk penerbitan ulang awal;
- di jendela yang terbuka, masukkan data yang diperlukan untuk mengeluarkan instrumen pembayaran baru (menunjukkan perubahan data sebagai alasan);
- pilih kantor tempat Anda ingin menerima kartu baru (dalam hal ini, tidak perlu pergi ke tempat kartu sebelumnya dikeluarkan);
- kirim aplikasi yang dibuat secara otomatis untuk dipertimbangkan oleh karyawan Sberbank.
Setelah Anda diberitahu tentang kesiapan plastik, Anda harus pergi ke cabang bank (tidak melupakan dokumen) dan mendapatkan kartu yang diterbitkan dengan nama keluarga baru.
