Perpindahan barang dari produsen ke konsumen yang akan menggunakannya dapat terjadi secara langsung atau dengan bantuan reseller. Distributor adalah salah satu jenis yang terakhir. Organisasi-organisasi ini melakukan tugas menjual produk pada kondisi tertentu, yang ditetapkan dalam kontrak antara mereka dan pabrikan.
Mengapa kita membutuhkan distributor?
Distributor memungkinkan perusahaan manufaktur untuk secara signifikan meningkatkan cakupan pasar penjualan. Dengan bantuan mereka, produsen dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, sehingga meningkatkan penjualan produknya. Keuntungan lain dari penjualan melalui distributor adalah pemisahan kegiatan yang dilakukan untuk tujuan penjualan. Perantara mengambil banyak tugas, yang solusinya bermasalah bagi pabrikan. Distributor mengambil biaya tertentu untuk layanannya, yang dibayarkan dalam bentuk komisi.
Titik kuat dari distributor adalah pengetahuan yang baik tentang pasar. Jika produsen berencana untuk memasuki segmen konsumen baru atau pasar geografis baru, disarankan untuk mencari perantara yang pasarnya sudah dikenal.
Kekurangan distributor
Ada sejumlah kerugian menggunakan distributor. Pabrikan memiliki pengaruh terbatas atas tindakan perantara. Jika sebuah perusahaan dapat mengelola staf penjualannya atas kebijakannya sendiri, dalam kasus distributor, interaksi terjadi dalam kerangka perjanjian kerjasama yang ditandatangani.
Dengan mengalihkan sebagian fungsi ke distributor, sulit bagi produsen untuk mengontrol seberapa baik perantara melakukannya. Perhatian khusus diperlukan untuk masalah yang berhubungan dengan layanan pelanggan. Standar operasi pabrikan mungkin berbeda dari yang digunakan oleh pengecer.
Biaya tambahan untuk layanan distributor harus dimasukkan dalam biaya produk, yang mengarah pada peningkatan harga bagi pengguna akhir. Jika biaya tidak dapat dinaikkan, Anda harus membagi penghasilan Anda sendiri dengan distributor, yang secara signifikan mempengaruhi laba akhir.
Profitabilitas kerja sama dengan distributor ditentukan oleh tujuan awal yang ditetapkan pabrikan untuk dirinya sendiri. Jika tujuannya adalah untuk memperluas pasar dan meningkatkan basis pelanggan, distributor akan menjadi penghubung yang berguna antara produsen dan konsumen. Namun, sangat penting untuk berhati-hati saat memilih distributor yang dapat mempertahankan standar layanan pelanggan yang telah ditetapkan. Jika perusahaan tidak berencana untuk menambah jumlah pelanggan baru, tetapi mengharapkan untuk meningkatkan profitabilitas melayani pelanggan yang sudah ada, Anda dapat mengurangi biaya dengan menghilangkan pengecer.
