Menulis surat ke bank tidak memiliki bentuk kaku tunggal, tetapi melibatkan sejumlah persyaratan formal yang harus dipenuhi. Di dalamnya, Anda perlu menunjukkan bank mana dan siapa yang melamar, alamat komunikasi, esensi banding dan tindakan yang ingin Anda ambil jika mengabaikannya atau menerima penolakan tanpa motivasi.
Itu perlu
- - komputer;
- - akses ke internet;
- - Pencetak;
- - kertas;
- - pulpen.
instruksi
Langkah 1
Di baris paling atas, tunjukkan nama organisasi, dengan menyebutkan bentuk organisasi dan hukumnya. Misalnya, "Di ZAO KB" Bank Umum ".
Di berikutnya - nama belakang, nama depan dan patronimik secara lengkap, di baris di bawah ini - alamat pos Anda dengan kode pos. Jika diinginkan, Anda juga dapat menunjukkan nomor telepon untuk komunikasi operasional.
Jika Anda sedang mempersiapkan banding atas nama badan hukum, kop surat atau menyebutkan nama perusahaan dan alamat suratnya sudah cukup.
Semua informasi ini dapat dipindahkan ke sudut kanan atas dengan bantuan tabulator, tetapi itu tidak perlu.
Beri judul surat berdasarkan artinya: permintaan, klaim, dll. Anda juga bisa "berbanding".
Langkah 2
Jika subjek deskripsi Anda adalah situasi konflik, nyatakan dari awal. Berikan informasi yang paling akurat yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi karyawan bank dengan siapa konflik terjadi: tanggal, waktu dan tempat kejadian, nama dan posisi karyawan, jika Anda mengenalnya.
Tunjukkan ketentuan mana dari undang-undang Federasi Rusia saat ini yang bertentangan dengan tindakan yang diperebutkan, apa hak Anda yang dilanggar. Jika diminta, segera tunjukkan klarifikasi, dokumen, dll. yang Anda butuhkan. dengan mengacu pada ketentuan undang-undang saat ini (Kode Sipil Federasi Rusia, undang-undang "Tentang bank dan kegiatan perbankan", "Tentang perlindungan hak konsumen", dll.).
Langkah 3
Nyatakan, berargumen dengan ketentuan undang-undang saat ini, apa yang Anda minta dari bank, kemudian, jika perlu, informasikan tentang langkah-langkah yang Anda rencanakan untuk diambil dalam kasus penolakan tanpa motivasi atau pengabaian banding Anda dengan mengacu pada ketentuan hukum yang mengikuti setiap langkah.
Langkah 4
Cetak surat yang sudah jadi, tanda tangani.
Anda dapat secara pribadi membawa dokumen tersebut ke kantor pusat bank (sebaiknya dengan salinan yang Anda minta untuk membuat tanda penerimaan) atau mengirimkannya melalui pos (dalam situasi konflik - dengan tanda terima).
