Layanan kurir pribadi bisa menjadi bisnis yang sangat sukses. Jika Anda berpikir untuk mengatur perusahaan semacam itu, Anda harus mempertimbangkan beberapa poin penting yang akan membantu Anda melakukan bisnis dengan kompeten dan menghindari jebakan. Persyaratan utama untuk layanan kurir adalah untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan dapat diandalkan.
instruksi
Langkah 1
Merumuskan poin-poin utama pembuatan jasa kurir dalam bentuk business plan. Informasi terstruktur bagian ini akan membantu Anda fokus pada prioritas Anda tanpa kehilangan detail penting dari bisnis masa depan Anda.
Langkah 2
Jaga pelaksanaan yang benar dari dokumen presentasi untuk kurir layanan. Bisnis yang sukses mengharuskan layanan tersebut memberikan kesan yang baik, terlepas dari apakah itu tentang pengiriman dokumen atau makanan.
Langkah 3
Berikan setiap kurir dengan ID pribadi dengan informasi pribadi, nama organisasi dan spesialisasi layanan pengiriman. Detail seperti itu dapat membuat kesan positif pada pelanggan, beberapa di antaranya mungkin sangat tidak percaya. Misalnya, saat melakukan pengiriman kurir ke apartemen, karyawan Anda mungkin tidak membuka pintu jika dia tidak dapat mengkonfirmasi otoritasnya.
Langkah 4
Rancang kartu nama berkualitas tinggi yang akan diserahkan kurir kepada klien. Pada kartu nama, berikan informasi kontak, jam buka layanan, dan informasi tentang ketentuan tambahan yang Anda berikan kepada pelanggan tetap. Kartu nama dapat secara bersamaan berfungsi sebagai pamflet, presentasi yang menjamin klien bonus kecil tapi menyenangkan.
Langkah 5
Lakukan riset tentang kebijakan harga jasa pengiriman di wilayah Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk menetapkan harga yang menguntungkan bagi Anda dan tidak membebani klien untuk layanan Anda. Gunakan Internet (situs web layanan kurir) untuk mengumpulkan informasi dan panggilan langsung ke pesaing untuk mendapatkan informasi tentang harga mereka. Panggilan semacam itu juga akan membantu Anda mendapatkan informasi tambahan yang berguna tentang organisasi yang efektif dari proses kerja layanan tersebut, karena Anda dapat segera menilai pekerjaan departemen yang berhubungan langsung dengan pelanggan potensial.
Langkah 6
Ketika menetapkan harga untuk layanan, termasuk dalam biaya transportasi korespondensi di sekitar kota, biaya pemeliharaan kantor kecil dan biaya administrasi.
Langkah 7
Berhati-hatilah dalam membuat situs web kecil Anda sendiri, terutama jika pekerjaan layanan akan terkait dengan pengiriman dokumen. Jika Anda merasa sulit untuk membuat sumber informasi seperti itu sendiri, pelajari situs pesaing dan percayakan pekerjaan itu kepada spesialis yang berkualifikasi.
