Pengusaha sering tidak mengerti bagaimana menarik pembeli. Pada awalnya, adalah mungkin untuk menarik beberapa pelanggan, itulah sebabnya tidak ada penjualan aktif dan keuntungan yang baik. Mengapa ini terjadi? Klien potensial sama sekali tidak tahu tentang layanan yang diberikan atau belum pernah mendengar tentang produk. Sederhananya, penonton tidak mendapat informasi dan motivasi dengan baik. Mekanisme pemasaran apa yang dapat Anda gunakan untuk menarik pelanggan dan memotivasinya untuk membeli?
iklan internet
Dengan bantuan iklan kontekstual dan bertarget, Anda dapat dengan jelas mengelompokkan audiens dan menghitung anggaran iklan, serta melacak efektivitas kampanye iklan. Ini adalah cara promosi berbayar, yang memungkinkan Anda menarik pelanggan ke situs Anda sejak hari pertama dan mendapatkan hasil yang cepat.
Untuk jenis iklan ini, Anda perlu memilih judul yang menarik, pesan informasi yang memotivasi, gambar yang cerah. Menyiapkan kampanye iklan itu mudah, Anda hanya perlu mengetahui dengan jelas potret klien Anda.
selebaran
- Kartu nama;
- selebaran iklan, buklet;
- produk suvenir.
Dalam pemasaran, ada yang namanya "titik kontak". Artinya segala cara, kemungkinan dan variasi kontak antara calon pembeli dan Perusahaan. Pengusaha harus menguji dan menggunakan semua titik kontak yang ada dan potensial dengan pelanggan mereka, karena selama kontak seperti itulah calon pembeli memutuskan apakah dia akan membelanjakan uangnya.
Kelas master dan test drive
Ini adalah jenis acara khusus di mana konsumen memiliki kesempatan untuk mengenal produk atau layanan yang ditawarkan. Dan secara pribadi pastikan keefektifannya. Kelas master melakukan dua fungsi penting: mengajar dan memotivasi. Sederhananya, setelah kelas master, klien ingin membeli produk dan, terlebih lagi, tahu cara kerjanya, cara menggunakannya.
Promosi
Mereka dapat dilakukan kapan saja sepanjang tahun, tanpa mengacu pada musim atau persediaan. Promosi langsung meningkatkan penjualan.
Kelebihan mengadakan promosi:
- bekerja di tempat penjualan, tujuannya adalah untuk merangsang pembelian spontan;
- pemasaran individu diterapkan, yaitu personifikasi daya tarik bagi konsumen tertentu;
- aksesibilitas persepsi dan kemungkinan kreativitas yang tidak terbatas;
- memasuki pasar pelanggan yang luas.
Kontes
Bentuk acara yang menarik. Keuntungan utama: tingkat keterlibatan dan minat audiens potensial yang tinggi.
Misalnya, Anda dapat mengumumkan kontes di jejaring sosial, menjanjikan hadiah berharga untuk menyelesaikan Proyek Uji. Melalui distribusi "viral", banyak orang akan belajar tentang penyelenggara! Misalnya, ketika memulai grup untuk mempromosikan bisnis di media sosial, Anda dapat menjalankan kompetisi repost untuk sekeranjang produk untuk menarik pelanggan.
Partisipasi dalam pameran dan mengunjungi pameran
Di sini Anda dapat bertindak sebagai peserta atau mitra, sambil menghabiskan lebih sedikit usaha, tetapi mendapatkan koneksi dan klien baru. Partisipasi dalam pameran adalah kesempatan besar untuk menunjukkan produk / layanan Anda ke berbagai audiens baru. Pameran tidak harus "khusus". Mereka harus dikunjungi dan populer di kalangan penduduk kota.
Promosi silang
Mengasumsikan kerjasama yang saling menguntungkan antara dua organisasi yang tidak bersaing. Ini adalah peluang besar untuk menjangkau audiens baru yang secara tidak langsung tertarik pada suatu produk atau layanan.
Periklanan
Jenis akuisisi pelanggan ini mewakili beberapa saluran untuk menempatkan informasi, berbeda dalam karakteristik dampak (visual, auditori, dll.), dalam hal cakupan audiens dan anggaran iklan.
Sebagai aturan, jenis berikut dibagi:
- iklan di pers, di radio dan TV;
- Iklan luar ruangan;
- iklan di transportasi;
- iklan di pusat perbelanjaan;
Saat memilih satu atau beberapa jenis iklan, ingatlah bahwa pesan teks dan visual harus diverifikasi dengan jelas dan berkualitas tinggi.
Blogging, bekerja dengan konten video dan testimonial
Apa kesamaan konsep-konsep ini? Pemasaran Konten! Pemasaran konten adalah penempatan informasi yang relevan, menarik, dan yang paling penting, berguna untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan. Esensi: memenuhi kebutuhan klien akan informasi yang berguna, bertindak sebagai "ahli".
Melalui situs-situs inilah dimungkinkan untuk menyebarkan informasi positif tentang layanan atau produk Anda. Efektivitas bekerja dengan blog, konten video, dan testimonial secara langsung tergantung pada keteraturan pengisiannya. Semakin sering - semakin efektif!
Buletin email Email
Newsletter email mengalami kelahiran kembali hari ini. Perusahaan mengirimkan surat desain yang berisi informasi berguna. Tidak mungkin ketinggalan tren modern! Layanan paling populer untuk buletin email: mailchimp.com, getresponse.ru, Postman Pechkin, dll. Kumpulkan semua alamat pelanggan yang masuk dalam database dengan imbalan kupon bonus, kartu, atau diskon.
Apa yang harus dikirim? Pengumuman produk baru, penjualan, promosi dan diskon, berita, artikel yang berguna dan ahli.
Jaringan sosial
Mencari klien melalui jejaring sosial menjadi semakin populer akhir-akhir ini. Keuntungan utama adalah komunikasi dua arah dengan klien, dialog langsung. Melalui jejaring sosial, Anda dapat memperoleh kepercayaan dari pembeli yang mengizinkan perusahaan masuk ke "ruang pribadi" mereka.
Penting untuk diingat bahwa ada aturan tertentu untuk mempertahankan grup di jejaring sosial. Misalnya, Anda memerlukan strategi yang jelas yang memuat gagasan utama dan pesan umum bagi konsumen yang akan mengusung konten tersebut. Anda akan memerlukan rencana konten - dokumen kerja yang berisi semua informasi (teks, gambar, video) yang dimaksudkan untuk dipublikasikan dalam grup. Anda dapat menggunakan templat yang sudah jadi untuk gambar dan posting yang menawarkan berbagai layanan bisnis di Internet.
Belajar, belajar, belajar
Pesatnya perkembangan mekanisme pemasaran baru menentukan kecepatan kerja yang dinamis dan pembangunan kompetensi. Jika Anda masih tidak menggunakan metode yang terbukti untuk menarik pelanggan, maka Anda akan kehilangan mereka. Mengapa klien potensial Anda tidak datang kepada Anda? Karena mereka belum tahu tentang Anda!
