Penghuni gedung apartemen tidak selalu menyadari tanggung jawab perusahaan pengelola rumah. Untuk alasan ini, perusahaan terkadang gagal memenuhi tanggung jawab mereka sepenuhnya.
Kontrak
Menurut undang-undang Federasi Rusia, kewajiban perusahaan manajemen harus tercermin dalam perjanjian manajemen untuk gedung apartemen. Kontrak ini harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh organisasi pengelola dan pemilik apartemen di gedung tersebut. Salah satu salinan harus disimpan oleh perusahaan pengelola, dan yang lainnya oleh pemilik tempat, tetapi kondisi ini tidak selalu dihormati. Jika pemilik rumah tidak memiliki salinannya, ia berhak mengirimkan permintaan tertulis kepada perusahaan pengelola rumah untuk menerima kontrak dan lampirannya.
Sebagaimana dinyatakan dalam bagian 2 Pasal 162 Kode Perumahan Federasi Rusia, organisasi manajemen harus, dalam periode yang ditentukan dalam kontrak, melakukan pekerjaan dan menyediakan layanan untuk pemeliharaan, pengoperasian, dan perbaikan properti bersama rumah, penyediaan utilitas kepada pemilik dan melakukan kegiatan lain yang diperlukan. Persyaratan kontrak disetujui oleh semua penyewa selama rapat umum, ketika mereka memilih metode manajemen dan organisasi pengelola.
Kontrak harus menunjukkan:
- alamat gedung apartemen dan komposisi properti bersamanya;
- daftar utilitas;
- daftar pekerjaan dan layanan untuk perbaikan dan pemeliharaan properti bersama, prosedur untuk mengubah daftar ini;
- prosedur untuk menentukan jumlah pembayaran untuk perbaikan dan pemeliharaan tempat dan utilitas, serta prosedur untuk melakukan pembayaran;
- tata cara pelaksanaan pengendalian atas pemenuhan kewajibannya oleh manajemen perusahaan;
- jangka waktu perjanjian (tidak kurang dari satu tahun dan tidak lebih dari lima tahun).
Tanggung jawab yang utama
Berikut ini hanya sebagian daftar layanan yang wajib disediakan oleh perusahaan manajemen dan yang harus dijabarkan dalam kontrak:
- untuk memastikan pemeliharaan yang tepat dari properti bersama rumah sesuai dengan daftar layanan dan pekerjaan yang ditentukan dalam kontrak;
- untuk memastikan pasokan air, drainase melalui jaringan intra-rumah, pasokan sumber daya energi (listrik, pemanas gas);
- mengontrol kualitas dan kuantitas sumber daya yang dipasok;
- mengatur pekerjaan pemeliharaan, mempersiapkan rumah dan halaman untuk operasi musiman sendiri atau dengan melibatkan kontraktor pihak ketiga: pembersihan dan pemeliharaan sanitasi, pembuangan sampah, pemeliharaan sistem kebakaran, ventilasi dan lift, pemeliharaan lansekap dan lansekap;
- untuk melakukan penerimaan pekerjaan yang dilakukan oleh kontraktor, untuk memeriksa kualitasnya;
- mengatur perbaikan besar dan saat ini;
- melakukan inspeksi teknis, memelihara dokumentasi teknis untuk bangunan dan struktur, komunikasi, untuk objek lain;
- ketika mengalokasikan dana anggaran ke perusahaan manajemen, pantau penggunaannya secara rasional dan tepat sasaran;
- menghitung dan memperhitungkan pembayaran untuk perumahan dan layanan komunal;
- untuk melakukan layanan pengiriman di rumah untuk menghilangkan keadaan darurat secara tepat waktu;
- mengontrol proses reorganisasi tempat di rumah untuk mencegah kerusakan;
- berkomunikasi dengan penduduk tentang kepatuhan terhadap aturan keselamatan listrik, keselamatan kebakaran dan penggunaan sistem peralatan teknik;
- mempertimbangkan keluhan dari warga dan menanggapinya, menghilangkan kekurangan layanan.
