Permintaan konsumen dibentuk oleh berbagai faktor. Struktur dan bentuk permintaan konsumen dipengaruhi oleh ekonomi mikro kabupaten, iklim, faktor material, tingkat budaya penduduk, komponen profesional dan nasionalnya, dan, tentu saja, tren mode. Di toko-toko dan rantai barang-barang manufaktur, berbagai metode mempelajari permintaan digunakan.
instruksi
Langkah 1
Menganalisis permintaan pelanggan yang belum terpenuhi. Pertimbangkan kebutuhan pelanggan akan produk yang belum dipasarkan.
Langkah 2
Menganalisis saran dan komentar konsumen tentang jangkauan dan kualitas produk yang dijual di outlet Anda.
Langkah 3
Periksa omset. Lihat apa yang Anda beli lebih baik. Untuk analisis permintaan konsumen yang efektif, perlu untuk menentukan jumlah penjualan berdasarkan warna, gaya, ukuran.
Langkah 4
Identifikasi semua cacat pada barang yang dijual. Tanyakan kepada pembeli keluhan apa yang mereka miliki tentang produk ini.
Langkah 5
Mengatur briefing konsumen. Ada briefing tatap muka dan paruh waktu. Pengarahan tatap muka biasanya diadakan di toko-toko khusus, dan korespondensi - di rantai ritel besar dengan sejumlah besar pelanggan.
Langkah 6
Menyelenggarakan pameran penjualan. Pameran semacam itu berkontribusi untuk memperluas pandangan pembeli mengenai bermacam-macam barang dan menunjukkan budaya tingkat tinggi dalam melayani penduduk.
Langkah 7
Menyelenggarakan pameran demonstrasi. Tunjukkan kepada pelanggan produk baru dalam segala kemuliaan mereka.
Langkah 8
Desain oleh kepala toko survei pasar akan menjadi hasil kerja tentang bagaimana mempelajari permintaan pembeli. Ada ulasan bulanan dan triwulanan. Mereka menampilkan perhitungan pemenuhan rencana omset: daftar produk yang tidak dijual dan produk yang permintaannya belum sepenuhnya dipenuhi; rekomendasi konsumen diberikan sehubungan dengan kualitas, desain, gaya barang yang dijual.