Tugas seorang manajer profesional adalah meningkatkan penjualan. Seorang karyawan yang baik terus berusaha untuk mengimplementasikan ide-ide barunya dengan bantuan kepemimpinannya. Tugas utama mereka adalah meminta dukungan rekan kerja dan mendorong bawahan untuk berinteraksi.
Untuk aktif menjual produk, Anda perlu bertukar peran dengan pembeli. Anda perlu memahami apa yang sebenarnya dia inginkan. Mungkin dia kehilangan sesuatu. Atau dia memiliki beberapa saran menarik untuk meningkatkan produk.
Penting untuk mendengarkan pendapat pembeli. Jika tidak, pelanggan tidak akan tertarik lagi dengan produk Anda. Akibatnya, peringkat akan turun dan permintaan akan menurun. Untuk mencegah hal seperti ini terjadi, Anda harus terus bekerja, memikirkan semuanya dengan detail terkecil, memperhitungkan semua nuansa.
Jadi, prinsip-prinsip penjualan barang.
- Solusi bersama dari situasi yang aneh. Pertama, cari tahu tentang semua keluhan, klaim, keinginan klien potensial Anda. Sarankan beberapa alternatif untuk memecahkan masalah. Jika klien tertarik untuk menyelesaikan situasi Anda, setuju dengan saran Anda, maka Anda akan segera mencapai konsensus.
- Jelaskan secara rinci semua kartu truf dan keuntungan dari kesepakatan itu. Konsultasikan dengannya di semua poin. Pembeli harus memastikan bahwa penawaran Andalah yang paling aman, paling menguntungkan, dan yang terpenting, tanpa risiko. Jika dia dapat memastikan Anda adalah pemasok yang tepat untuk diandalkan, maka kesepakatan akan ada di saku Anda. Dan Anda, sebagai seorang profesional sejati, tahu bagaimana meyakinkan dan menarik minat klien.
- Inti dari masalah harus singkat, jelas, dapat dimengerti dan sederhana. Tidak perlu air tambahan. Lebih banyak fakta, bukti, manfaat. Klien harus tahu bahwa penawaran Andalah yang paling menguntungkan. Anda tidak perlu masuk ke detail kecil. Ini terlalu banyak. Maka klien akan benar-benar bingung. Dan proposal Anda akan tampak bermasalah baginya.
- Lakukan yang terbaik untuk menarik dan melibatkan konsumen. Biarkan dia beralih ke manfaat dari penawaran Anda.
- Penyelesaian transaksi. Ini adalah poin yang paling penting. Pada tahap ini, klien potensial harus menimbang semua argumen untuk dirinya sendiri. Mungkin pembeli bisa mengakhiri pembicaraan lebih awal. Jika semuanya cocok untuknya, dia mengakhiri percakapan lebih awal. Anda menandatangani semua perjanjian, mendiskusikan semua nuansa, seluk-beluk, poin-poin sulit. Akibatnya, prosedur dapat dianggap selesai.
