Laporan tahunan (selanjutnya disebut sebagai AR) organisasi, terlepas dari skala bisnisnya, adalah instrumen utama komunikasi keuangan. Konten, ruang lingkup, dan desain pertahanan sipil di beberapa negara, misalnya, di Inggris, secara aktif dibahas oleh publik, dan kompetisi bahkan diatur untuk dokumen semacam itu. Persiapan dan produksi GO semacam itu membutuhkan banyak uang, dan seringkali diterbitkan dalam jumlah besar.
GO adalah pelaporan keuangan formal. Setiap tahun GO dikirim ke pemegang saham. GO disiapkan oleh organisasi komersial dan organisasi non-komersial. Menurut dokumen ini, seseorang dapat menilai kegiatan perusahaan untuk tahun ini, posisi dugaannya untuk tahun mendatang, orang dapat melihat keadaan dan prospeknya saat ini.
GO memperkenalkan pengguna ke:
• gambaran umum industri di mana organisasi berpartisipasi;
• laporan laba rugi yang telah diaudit, posisi keuangan, arus kas dan catatan atas laporan tersebut;
• analisis kondisi keuangan usaha dan hasil yang dicapai selama dua tahun sebelumnya;
• deskripsi kegiatan organisasi selama setahun terakhir;
• informasi tentang berbagai segmen bisnis perusahaan;
• nilai pasar saham dan dividen.
Ini adalah contoh HO minimal. Dokumen semacam itu biasanya hanya muat beberapa halaman. Secara alami, biayanya sedikit (kecuali dalam kasus yang jarang terjadi). Ini dapat dibandingkan dengan fotokopi dokumen. Organisasi yang menghasilkan laporan ini memiliki tujuan untuk memenuhi persyaratan hukum.
Beberapa bisnis melihat GO sebagai alat pemasaran yang efektif dan bebas masalah yang membantu menyebarkan pandangan mereka tentang nasib bisnis mereka. Dengan kata lain, banyak perusahaan menengah dan besar menghabiskan banyak uang untuk laporan yang benar-benar menarik dan informatif. GO semacam ini dapat dengan aman disebut sebagai forum di mana perusahaan mengekspresikan sikapnya, mempengaruhi, berkhotbah, menjelaskan dan mendiskusikan sejumlah isu dan topik.
Surat terbuka kepada pemegang saham sering menentukan nada untuk pelaporan perusahaan publik. Surat-surat tersebut biasanya berfokus pada aspek-aspek seperti hasil tahun lalu, inisiatif dan strategi perusahaan, kondisi pasar, peristiwa bisnis yang signifikan, manajer dan direktur baru. Dokumen ini ditandatangani oleh ketua dewan direksi. Mungkin presiden perusahaan atau chief operating officer-nya.
Beberapa dari surat-surat ini mungkin berisi selusin halaman atau lebih dan menyertakan foto-foto CEO dalam berbagai pose.
Lebih sering, bagaimanapun, huruf-huruf ini secara signifikan lebih pendek dan hanya 3000 kata, atau bahkan kurang.
GO sering digunakan sebagai alat untuk mempromosikan topik atau konsep yang telah disahkan oleh manajemen organisasi (pemasaran tokoh-tokoh terkenal). Dalam hal ini, seseorang mungkin menemukan frasa seperti "Kesiapan menghadapi realitas masa depan" atau "Memenuhi kebutuhan era TI". Antara lain, masyarakat sipil terkadang memasukkan peristiwa individu atau kondisi ekonomi yang terjadi pada tahun berjalan.
Ada perusahaan yang meresepkan tonggak dan peringatan yang berbeda dalam laporan mereka, menunjukkan keberhasilan mereka kepada audiens, menekankan keandalan dan kualitas mereka. Organisasi lain menghasilkan laporan besar dan multi-sisi dalam format terbukti yang mereka gunakan setiap tahun dengan perubahan kecil yang biasanya terkait dengan pembaruan data.
Bagaimanapun, HO terbaik adalah yang dengan jelas mendefinisikan strategi yang digunakan untuk pertumbuhan yang menguntungkan dan menampilkan organisasi dalam cahaya yang menguntungkan.