Mungkin saja Anda kehilangan kartu kredit Anda, atau, lebih buruk lagi, menemukan bahwa kartu itu dicuri, atau mungkin kartu itu bersama Anda, tetapi Anda melihat bahwa uang itu didebit dari akun, yang berarti bahwa itu dikloning atau mengetahui detail Anda dan membayar dengan kartu melalui Internet. Dalam hal ini, perlu segera memblokir kartu kredit.
Itu perlu
Telepon, kode kata atau jawaban untuk pertanyaan keamanan, nomor pusat panggilan bank
instruksi
Langkah 1
Menyadari kehilangan atau mencurigai ada yang tidak beres, segera lakukan tindakan pemblokiran kartu. Semakin cepat Anda melakukan segalanya, semakin besar peluang dana akan bertahan; bahkan dimungkinkan untuk mendeteksi penyusup.
Langkah 2
Untuk memblokir kartu, Anda perlu menghubungi meja bantuan bank Anda. Nomor ini tertulis di setiap kartu, tetapi Anda kehilangan kartunya, sehingga Anda dapat mengetahui nomornya baik di situs web di Internet, atau dengan pergi ke cabang bank terdekat dan meminta nomornya di sana. Agar tidak membuang waktu, Anda harus memiliki nomor telepon layanan dukungan bank Anda di buku alamat Anda, serta di ponsel Anda. Banyak yang tidak memikirkan tindakan ini, tetapi dalam situasi kritis, setengah jam tambahan dapat menentukan dana Anda.
Langkah 3
Layanan dukungan bank akan menanyakan nama lengkap Anda, tanggal lahir, mungkin nama gadis ibu Anda, kata sandi, atau pertanyaan kode untuk memastikan bahwa pemegang kartu yang menelepon. Jika tidak, jika semua tindakan pencegahan ini tidak dilakukan, kartu Anda dapat diblokir oleh siapa saja, cukup dengan memberi tahu layanan dukungan nama lengkap Anda.
Langkah 4
Beberapa bank yang menyediakan layanan perbankan Internet atau perbankan seluler juga mengizinkan Anda memblokir kartu Anda menggunakan layanan ini. Jika Anda baru saja memiliki bank seperti itu, masuk ke sistem dan temukan item pemblokiran di menu. Kemudian ikuti petunjuknya. Dalam hal ini, tidak mungkin untuk memberikan pedoman pemblokiran yang sama, karena setiap bank Internet memiliki antarmuka sendiri. Cara paling universal masih menelepon ke call center.
Langkah 5
Setelah kartu diblokir, Anda harus datang ke cabang bank Anda, menulis di sana pernyataan bahwa kartu itu hilang oleh Anda, dan juga mengisi formulir untuk menerbitkan yang baru. Bank memiliki tarif yang berbeda untuk melayani klien dalam situasi seperti itu. Satu bank akan menerbitkan ulang kartu secara gratis, sementara yang lain akan menagihnya untuk operasi ini, sebanding dengan layanan kartu enam bulan.
