Dalam lingkungan yang sangat kompetitif, keberhasilan promosi layanan mereka menjadi prioritas bagi bank. Setiap pesan iklan yang dibuat sebagai bagian dari strategi pemasaran dan klien yang jelas dari lembaga keuangan dapat memengaruhi pilihan konsumen, dan karenanya menghasilkan keuntungan.
instruksi
Langkah 1
Tujuan dari kebijakan periklanan bank mana pun ditentukan berdasarkan tujuan jangka pendek dan jangka panjangnya, skalanya. Dalam satu kasus, ini akan menjadi, misalnya, mempertahankan "modal reputasi" yang sudah terakumulasi, di sisi lain - pengenalan nama dan citra visual merek baru ke dalam benak konsumen. Bagi keduanya, penjualan produk perbankan di masing-masing segmen pasar akan tetap relevan.
Langkah 2
Bagaimana mengatur kampanye iklan yang diperlukan untuk bank? Pertama-tama, melalui penciptaan kesempatan informasi untuk tindakan semacam itu. Kesempatan seperti itu mungkin didasarkan pada informasi yang menarik bagi pelanggan tetap dan potensial - individu dan badan hukum. Misalnya: - jenis layanan baru; - pembukaan jalur kredit lain; - manfaat dalam melayani klien dan mitra besar; - implementasi proyek investasi yang menjanjikan; - partisipasi dalam program sponsor, dll.
Langkah 3
Saat mengatur kampanye iklan, penting untuk diingat bahwa untuk hampir semua audiens target bank (dengan penyesuaian tertentu untuk kategori klien), hal-hal berikut ini penting: kenyamanan dalam memperoleh layanan keuangan, kualitas layanan, dan kemungkinan manfaat. Meskipun kebutuhan konsumen mungkin berbeda: untuk pengusaha, pinjaman jangka panjang untuk pengembangan bisnis relevan, untuk populasi - pinjaman mobil, hipotek, layanan Internet.
Langkah 4
Mengetahui audiens target akan membantu Anda memilih saluran periklanan yang tepat. Jika sebuah bank, misalnya, mengiklankan jenis baru deposito pensiun, tidak mungkin efektif untuk mempublikasikan informasi ini dalam pers bisnis untuk manajer puncak. Namun selebaran di stan informasi Dana Pensiun pasti akan menarik perhatian calon nasabah.
Langkah 5
Iklan gaya kerja korporatnya akan relevan untuk bank mana pun. Bank yang berhasil membentuk citra positif mampu menunjukkan dalam mengiklankan prestasinya dalam penguasaan teknologi informasi terkini, tingkat organisasi proses bisnis yang tinggi dan semua prosedur pelayanan.
Langkah 6
Penting dalam materi iklan untuk menekankan gagasan keterbukaan kegiatan bank untuk mitra bisnis, otoritas negara bagian dan kota, pemegang saham, pelanggan, karyawan.
Langkah 7
Penekanan penting dalam iklan layanan perbankan adalah informasi tentang keamanan transaksi, pada langkah-langkah yang bertujuan untuk mencegah kemungkinan tindakan ilegal di sektor perbankan.
Langkah 8
Apa yang dapat membedakan iklan bank Anda dengan iklan pesaing yang serupa? Kampanye yang terampil untuk penawaran paket, janji bonus nyata, dan hadiah menarik. Jangan lupa untuk memberikan indikasi dukungan informasi tambahan berkualitas tinggi untuk klien, termasuk melalui Internet. Pikirkan tentang komponen kreatif / emosional dari pesan iklan Anda.
