Siapa pun dapat memperoleh informasi tentang pekerjaan Promsvyazbank dengan menghubungi hotline. Karyawan akan berbicara tentang penawaran pinjaman, memberikan saran tentang lokasi kantor, ATM, promosi dan penawaran baru. Panggilan gratis dan hotline buka 24/7.
Promsvyazbank
PJSC Promsvyazbank adalah bank universal yang besar. Organisasi ini memiliki jaringan cabang yang dikembangkan dan beroperasi di banyak wilayah di Rusia. Kegiatan utamanya adalah meminjamkan dan melayani rekening nasabah korporasi. Bank telah bekerja dengan individu sejak tahun 2005.
Promsvyazbank secara konsisten menempati posisi terdepan di berbagai peringkat dan merupakan salah satu dari 10 bank terbesar di Rusia dalam hal aset. Bank menyediakan berbagai layanan untuk perusahaan dan usaha kecil, serta individu. Klien organisasi mencakup lebih dari 93.000 perusahaan Rusia dan lebih dari 1.400.000 warga Rusia. Cabang dan tempat penjualan regional terletak di kota-kota besar Federasi Rusia, serta di Siprus, India, Kazakhstan, Cina, dan Ukraina.
Hotline Promsvyazbank
Klien Promsvyazbank dapat menghubungi karyawan hotline di nomor telepon berikut:
- Nomor hotline umum: 8-800-333-03-03;
- Nomor tambahan untuk individu - 8-800-333-03-03;
- Untuk penduduk Moskow - +7 (495) 787-33-33;
- Untuk badan hukum - 8-800-333-25-50.
Semua panggilan gratis ke nomor Rusia. Anda dapat menelepon kapan saja, siang atau malam - saluran ini bekerja sepanjang waktu.
Saluran terpisah disediakan untuk umpan balik dan keluhan. Anda dapat melaporkan kualitas layanan dengan menelepon 8 (800) 700-50-33. Nomor ini juga gratis. Selain itu, Anda dapat meninggalkan ulasan di situs web perusahaan.
Dari telepon hotline Promsvyazbank, hanya nomor pusat Moskow +7 (495) 787-33-33 yang dikenakan biaya. Itu dikenakan tarif standar.
Karyawan hotline akan membantu menyelesaikan sebagian besar masalah yang dihadapi klien bank dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki. Operator dapat memblokir kartu jika hilang atau situasi darurat lainnya (jika klien membuktikan bahwa dia adalah pemilik kartu). Konsultan akan memberikan informasi tentang saldo dan transaksi terbaru pada kartu, membantu Anda mengingat kata sandi, berbicara tentang layanan dan penawaran khusus untuk badan hukum dan individu.
Layanan dukungan akan memberi tahu Anda tentang penawaran pinjaman, tetapi Anda dapat mengajukan pinjaman hanya dengan kehadiran pribadi Anda di kantor bank. Kartu dan pinjaman konsumen tidak dikeluarkan melalui telepon. Selain itu, Anda tidak akan dapat menemukan informasi pada kartu jika Anda tidak mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemiliknya. Ini dapat dilakukan dengan memberi nama pada kata sandi atau data pengenal lainnya.
Menurut standar kualitas yang ditetapkan di bank, operator harus menjawab dalam satu menit. Jika menunggu tertunda atau karyawan ternyata tidak profesional, Anda dapat meninggalkan keluhan melalui telepon atau di situs web.
