Rantai makanan cepat saji terkenal di dunia McDonald's adalah salah satu merek paling sukses di planet ini. Banyak orang tahu betapa berbahayanya makanan ini. Selama beberapa dekade terakhir, banyak merek serupa telah muncul, di mana makanan cepat saji yang sama, mungkin, lebih murah dan lebih menarik. Namun, di hampir semua McDuck Anda dapat melihat antrian yang terus-menerus, karena arus orang yang ingin jajan di sana sangat besar. Apa rahasia sukses jaringan ini?
instruksi
Langkah 1
McDonald's lebih dari sekadar merek global yang didukung oleh ratusan pemasar di seluruh dunia. Jaringan ini adalah budaya khusus. Dia dapat dikritik dan dibenci, tetapi ini hanya meningkatkan popularitasnya. McDonald's adalah salah satu asosiasi pertama yang terlintas dalam pikiran ketika kata "makanan cepat saji" digunakan. Mungkin orang lain sebelum Mac dan Dick McDonald bersaudara mencoba memperkenalkan menu dan layanan serupa tepat di dalam mobil. Selama lebih dari setengah abad sejarah merek, fakta-fakta ini tampaknya dihapus dengan hati-hati, sehingga konsumen memiliki perasaan yang kuat bahwa McDonald's adalah yang pertama dan terbaik di bidangnya. Dan faktanya, inovasi pemasaran mereka sulit untuk diikuti oleh pesaing. Di restoran cepat saji inilah mac besar pertama muncul dalam arti modern, kentang goreng dikombinasikan dengan cola, kotak dengan menu anak-anak. Hari ini, McDonald's secara paradoks mencoba mengukir ceruk untuk makan sehat. Bahkan, seorang vegan pun bisa makan salad sayuran yang diberi minyak dan cuka di kafe ini. Inovasi ini muncul di jaringan serupa, tetapi McDonald's, seperti biasa, adalah yang pertama.
Langkah 2
Selama beberapa dekade berturut-turut, McDonald's dengan percaya diri menjaga agar penonton anak-anak tetap berada di zona perhatian terdekat. Apa badut merek dagang mereka, dengan siapa anak-anak berfoto dengan senang hati. Pesta anak-anak, set Happy Meal dengan mainan, animator selalu hadir di beberapa restoran: ini hanya beberapa hal yang menarik anak-anak ke McDonald's berulang kali. Anak-anak membawa orang tua mereka, yang juga tidak duduk di meja tanpa makanan.
Langkah 3
McDonald's bisa disebut sebagai salah satu tolok ukur dalam bidang waralaba. Dengan penjualan waralaba yang sukses, kesuksesan jaringan Amerika di seluruh dunia dimulai pada waktunya, dan sekarang prosedur ini membawa keuntungan yang lebih besar. Pemilik McDonald's sangat memperhatikan mereka yang berencana berbisnis dengan mereka. McDonald's hampir tidak dapat dilihat di area perumahan di kota provinsi. Di gerai-gerai yang ada, Anda pasti akan menemukan menu yang sama dan standar pelayanan yang sama. Amandemen hanya dapat dilakukan untuk kekhasan nasional, dan itupun minimal. Bahkan bukan pecinta makanan cepat saji yang paling bersemangat pun tidak mungkin menyangkal bahwa sebagian besar hidangan sebenarnya enak dan memuaskan, terutama jika Anda melupakan bahayanya untuk sementara waktu. Risiko keracunan dengan produk kadaluarsa minimal, kamar tetap bersih, dan staf pasti akan sesopan mungkin. Mengontrol kualitas makanan dan aspek layanan lainnya di semua restoran adalah salah satu faktor utama kesuksesan McDonald's.
