Pada akhir abad ke-19, tidak ada hubungan yang dapat diandalkan antara pantai Timur dan Barat di Amerika Serikat. Perusahaan pos Pony Express pada tahun-tahun itu sering diserang oleh suku Indian. Dan perusahaan telegraf yang berbeda bersaing ketat satu sama lain, membuat layanan pelanggan menjadi sulit. Situasi ini diperparah oleh perang saudara yang akan datang.
Jalan menuju sukses
Pada tanggal 8 April 1851, sebuah perusahaan telegraf bernama New York dan Mississippi Valley Printing Telegraph Co. dibentuk oleh sekelompok pengusaha New York. Di antara para pendiri adalah pemilik tanah besar dan sheriff dari salah satu kabupaten di New York, Hiram Sibley, yang begitu terbawa oleh penemuan Morse - telegraf sehingga ia menjual bisnisnya dan menginvestasikan semua uangnya dalam bisnis baru. Dan mitranya adalah Ezra Cornell, yang biasa menjual bajak rancangannya sendiri, dan Don Alonzo Watson.
Para mitra menetapkan sendiri tugas berat untuk menyatukan semua saluran telegraf yang ada dan, tiga tahun kemudian, mulai secara aktif membeli perusahaan pesaing. Maka pada tahun 1856 pembentukan jaringan telegraf tunggal selesai. Atas saran Cornell, perusahaan tersebut mengubah namanya menjadi Western Union Telegraph Company. Nama baru melambangkan penyatuan seluruh benua Amerika.
Harapan yang tidak terpenuhi
Hiram Sibley memimpikan suatu masa ketika kabel telegraf akan melewati Kanada bagian barat, Alaska, Selat Bering, dan Siberia. Dia secara aktif mempromosikan rencana ini di Kongres AS. Di mana, antara lain, dia mengajukan penawaran kepada pemerintah untuk membeli Alaska. Sibley bahkan bertemu dengan Menteri Pos dan Telegraf Kekaisaran Rusia, Ivan Tolstoy, dan sekembalinya ke Amerika melaporkan kepada presiden tentang kemungkinan persetujuan Rusia untuk penjualan tersebut. Tanah Alaska merugikan Amerika $ 7,2 juta.
Western Union telah memulai pekerjaan konstruksi, tetapi segera diketahui bahwa perusahaan Inggris Elliot & Co telah memasang kabel telegraf ke Eropa tepat di sepanjang dasar Samudra Atlantik. Para sahabat harus meninggalkan rencana ambisius mereka dan mulai memperluas pengaruh mereka di Amerika. Korporasi membeli lebih dari 500 perusahaan telegraf di California.
Perkembangan yang cepat
Empat tahun lagi berlalu, dan Western Union mulai membangun jalur telegraf lintas benua dengan panjang lebih dari dua ribu mil. Selain itu, pekerjaan yang, menurut semua perkiraan, tidak dapat memakan waktu kurang dari sepuluh tahun, selesai dalam waktu kurang dari empat bulan. Presiden Lincoln dan Kongres sangat terkesan dengan keberhasilan ini sehingga hanya Western Union yang sekarang menyediakan komunikasi pemerintah.
Komunikasi telegraf berkembang pesat dan mulai diterapkan di banyak daerah. Dengan bantuannya, berita ditransmisikan melalui saluran kantor berita, komunikasi antar kereta disediakan. Pada saat itu, Thomas Edison muda bekerja di operator rate di Western Union, yang menciptakan alat telegraf pertukaran (ticker), dan pada tahun 1866 perusahaan telah meluncurkan sistem kuotasi pertukaran secara real time. Pada tahun 1870, Western Union memperkenalkan layanan sinkronisasi waktu nasional.
Cakrawala Baru
Pada tahun 1871, terjadi peristiwa bersejarah yang menandai dimulainya perdagangan elektronik - Western Union melakukan transfer uang pertama menggunakan telegraf. Selanjutnya, sektor layanan ini berkembang pesat, dan pada tahun 1914, spesialis Western Union mengeluarkan kartu debit pertama. Dalam seratus tahun, pengiriman uang dan pembayaran akan menjadi fokus utama perusahaan dan sumber utama pendapatannya.
Pada tahun 1888 Hiram Sibley meninggal dunia. Namun peristiwa menyedihkan ini tidak mempengaruhi perkembangan perusahaan selanjutnya. Pada pertengahan tiga puluhan abad terakhir, Western Union adalah perusahaan internasional terbesar dengan sekitar 14 ribu kurir yang beroperasi di hampir semua negara. Klien ditawari lusinan opsi pesan, yang paling menarik adalah "telegram bernyanyi" yang terkenal.
Sistem komunikasi Western Union sepenuhnya sesuai dengan standar keandalan pemerintah. Pada tahun 1964, perusahaan memperkenalkan teknologi baru berdasarkan transmisi data gelombang mikro. Selain teknologi terestrial, komunikasi satelit diciptakan. Western Union meluncurkan satelitnya sendiri Westar I ke orbit. Dan pada tahun 1982 perusahaan tersebut sudah memiliki lima satelit.
Telegraf adalah sesuatu dari masa lalu
Dengan perkembangan komunikasi telepon, pendapatan dari telegraf mulai turun. Selama beberapa tahun perusahaan berada di ambang kebangkrutan. Hanya cabang pengiriman uang Western Union Financial Services Inc. yang mendatangkan keuntungan. Pada tahun 1991, diputuskan untuk memisahkan cabang ini menjadi perusahaan terpisah, yang dijual ke First Financial Management Corporation.
Sejak 2006, Western Union telah ditarik dari First dan sekarang menjadi perusahaan pembayaran bank internasional yang besar. Sistem ini dibedakan oleh kecepatan terjemahannya yang tinggi. Uang menjadi tersedia untuk diterbitkan segera setelah memasukkan data ke dalam sistem elektronik. Selain itu, mereka dibayarkan kepada penerima setelah menunjukkan paspor di cabang bank mana pun yang bekerja sama dengan Western Union.
